स्कैमर्स की आएगी शामत! साइबर फ्रॉड से बचने के लिए गूगल लाया तगड़ा फीचर, जानें कैसे करेगा काम

कई बार ऐसे कस्टमर केयर का कॉल आता है जो आपको अपनी बातों में फंसाकर Paytm या Google Pay खोलने के लिए मजबूर कर देते हैं. Google ने अब आपकी सुरक्षा के लिए एक जबरदस्त ‘कवच’ तैयार किया है. Android में एक नया फीचर आ रहा है जो ठीक उसी वक्त स्कैम को रोकेगा जब खतरा सबसे ज्यादा होता है.

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अगर आप किसी अनजान नंबर से बात करते हुए कोई बैंकिंग ऐप खोलेंगे, तो फोन आपको रोक देगा और 30 सेकंड तक सोचने का वक्त देगा. यह नया अपडेट भारत में रोलआउट होना शुरू हो गया है.

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ज्यादातर फोन स्कैम इसी तरह काम करते हैं. कोई कॉल करता है, कस्टमर सपोर्ट से होने का दावा करता है, वे कहते हैं कि आपके अकाउंट में कोई जरूरी समस्या है. इसके बाद फिर आपको पेमेंट ऐप खोलने या स्क्रीन शेयरिंग चालू करने के लिए मनाने की कोशिश करते हैं. Google का नया अपडेट पैसे ट्रांसफर होने से पहले उस प्रोसेस को बाधित करने के लिए डिजाइन किया गया है.

कैसे काम करता है यह नया ‘स्कैम प्रोटेक्शन’?

यह फीचर तब ट्रिगर होता है जब दो चीजें एक साथ होती हैं:

• यूजर्स किसी ऐसे नंबर के साथ कॉल पर है जो उनके कॉन्टैक्ट्स में नहीं है.
• कॉल के दौरान यूजर्स एक सपोर्टेड फाइनेंशियल ऐप (जैसे Google Pay, Paytm, Navi) ओपन करता है.

जैसे ही यह होता है, Android तुरंत यूजर्स को एक चेतावनी मैसेज दिखाता है कि यह एक जोखिम भरी स्थिति हो सकती है. यह अलर्ट यूजर्स को सरल, तुरंत ऑप्शन प्रदान करता है, जैसे कि तुरंत कॉल समाप्त करना या एक टैप के साथ स्क्रीन शेयरिंग को ब्लॉक करना.

30 सेकंड का ‘कूलिंग-ऑफ’ पीरियड

यदि यूजर्स इस चेतावनी के बावजूद आगे बढ़ने का निर्णय लेता है, तो Android आगे की किसी भी कार्रवाई के लिए 30 सेकंड की छोटी देरी (delay) शुरू कर देता है. Google के अनुसार, यह देरी जानबूझकर दी गई है, जिसका उद्देश्य यूजर्स को मजबूरी में काम करने के बजाय अपने एक्शन पर पुनर्विचार करने के लिए पर्याप्त समय देना है. अक्सर हड़बड़ी में ही लोग OTP या पैसे ट्रांसफर कर देते हैं, यह 30 सेकंड का ब्रेक उन्हें सोचने का मौका देगा.

किन फोन्स पर मिलेगा ये फीचर?

यह सुरक्षा Android 11 या उससे नए वर्जन पर चलने वाले फोन पर काम करती है. Google ने पुष्टि की है कि यह फीचर पहले से ही भारत में रोलआउट हो रहा है, जो फोन-आधारित फाइनेंशियर स्कैम से प्रभावित सबसे बड़े देशों में से एक है. कंपनी रोलआउट के दौरान Google Pay, Paytm और Navi सहित कई ऐप्स के साथ काम कर रही है.

Google के अनुसार, यूके (UK) में पहले टेस्टिंग किए गए समान सुरक्षा उपायों ने मजबूत परिणाम दिए. इसने दावा किया कि हजारों यूजर्स पैसे खोने से पहले संदिग्ध कॉल को समाप्त करने में सक्षम थे. उन रिजल्ट के बाद, Google ने यूके के अधिकांश प्रमुख बैंकों को कवर करने के लिए फीचर का विस्तार किया है और भारत और ब्राजील जैसे देशों में पायलट कार्यक्रम शुरू किए हैं.

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Sudhanshu Shubham

सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile