क्या आज शाम आपका Spotify अचानक चलते-चलते रुक गया? या ChatGPT और Claude ने जवाब देने से मना कर दिया? अगर आप अपना राउटर रीस्टार्ट कर रहे हैं या सोच रहे हैं कि आपका इंटरनेट खराब है, तो रुक जाइए! गलती आपकी नहीं, बल्कि इंटरनेट के ‘चौकीदार’ की है. आज शाम दुनिया भर में एक बड़ा इंटरनेट ब्लैकआउट हुआ है.
SurveyCloudflare, जो दुनिया की हजारों बड़ी वेबसाइटों को चलाता है, अचानक ठप हो गया. इसका असर इतना बड़ा था कि OpenAI, Twitter (X), Spotify, Canva और यहां तक कि Downdetector (जो आउटेज ट्रैक करता है) भी डाउन हो गए. आइए जानते हैं कि आखिर इंटरनेट की दुनिया में यह भूचाल क्यों आया.
यह सब एक बड़े तकनीकी फेलियर के कारण हुआ जिसने Cloudflare को प्रभावित किया, जो कई हाई-ट्रैफिक ऑनलाइन सेवाओं के लिए मुख्य IT इंफ्रास्ट्रक्चर और सुरक्षा प्रदाता है. घटना का दायरा इतना बड़ा था कि आउटेज ट्रैकिंग सर्विस Downdetector भी अस्थायी रूप से उन्हीं तकनीकी समस्याओं से प्रभावित हुई.
कब और कैसे हुआ यह डिजिटल हादसा?
यह आउटेज 18 नवंबर को लगभग 12:00 UTC (शाम 5:30 बजे IST) शुरू हुआ. जैसे ही शाम हुई, भारत और दुनिया भर के यूजर्स को अपनी पसंदीदा वेबसाइट्स पर “Internal server error” या “500 Error” जैसे संदेश दिखाई देने लगे. जो लोग काम कर रहे थे, उनका Canva रुक गया, जो गाना सुन रहे थे उनका Spotify बंद हो गया, और जो AI से बात कर रहे थे, उनका ChatGPT खामोश हो गया.
आखिर यह Cloudflare है क्या?
अब आप सोच रहे होंगे कि एक कंपनी के बंद होने से सारा इंटरनेट क्यों हिल गया? आसान भाषा में कहें तो, Cloudflare इंटरनेट का ‘मिडलमैन’ या ‘ट्रैफिक पुलिस’ है. यह आपके (यूजर) और वेबसाइट के सर्वर के बीच बैठता है. Cloudflare दुनिया के सबसे बड़े कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDNs) में से एक संचालित करता है. इसके मुख्य काम हैं:
स्पीड बढ़ाना (CDN): यह वेबसाइट का डेटा अपने पास सेव रखता है ताकि वह आपको जल्दी दिखे.
सुरक्षा (DDoS Protection): यह हैकर्स और फालतू के ट्रैफिक को रोकता है ताकि साइट क्रैश न हो.
DNS सर्विस: यह इंटरनेट की ‘फोन बुक’ की तरह काम करता है, जो आपको सही वेबसाइट तक पहुंचाता है.
जब Cloudflare में कोई तकनीकी खराबी आती है, तो यह न केवल अपनी वेबसाइट को नीचे ले जाता है, बल्कि उन लाखों साइटों का रास्ता भी ब्लॉक कर देता है जो इसकी सुरक्षा और स्पीड पर निर्भर हैं. इसीलिए, भले ही Spotify या Twitter के अपने सर्वर ठीक थे, लेकिन उन तक पहुंचने का रास्ता (Cloudflare) बंद था. इसे ‘डोमिनो इफेक्ट’ कहते हैं.
Cloudflare ने क्या कहा?
Cloudflare ने इस दिक्कत की पुष्टि की है और कहा है कि उसने तुरंत जांच शुरू कर दी है. कंपनी द्वारा जारी किए गए नवीनतम अपडेट के अनुसार, वे “एप्लीकेशन सर्विसेज ग्राहकों के लिए सेवा बहाल करने पर काम कर रहे हैं.”
कंपनी ने अपने पिछले अपडेट में कहा, “हमने ऐसे बदलाव किए हैं जिनसे Cloudflare Access और WARP को रिकवर करने में मदद मिली है. Access और WARP यूजर्स के लिए एरर लेवल घटना से पहले की दरों पर लौट आए हैं.” कंपनी ने यह भी बताया कि समस्या को ठीक करने के प्रयासों के दौरान, लंदन में WARP एक्सेस को अस्थायी रूप से अक्षम किया गया था. फिलहाल, सेवाएं धीरे-धीरे बहाल हो रही हैं, लेकिन इस घटना ने एक बार फिर दिखा दिया है कि हमारा डिजिटल जीवन कुछ चुनिंदा कंपनियों पर कितना निर्भर है.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
