भारत के सबसे बड़े प्लेटफॉर्म में शामिल WhatsApp ने लाखों यूजर्स के अकाउंट पर कार्रवाई की है. रिपोर्ट के अनुसार, WhatsApp ने एक महीने में ही 84 लाख से ज्यादा भारतीय अकाउंट को बंद कर दिया है. यह कदम WhatsApp ने फ़्रॉडुलेंट एक्टिविटी और प्लेटफॉर्म के गलत इस्तेमाल की वजह से उठाया है.
SurveyWhatsApp ने बताया कि इन अकाउंट्स पर प्रतिबंध स्कैम और संदिग्ध गतिविधियों में शामिल होने की वजह से लगाया गया. कई यूजर्स ने इन अकाउंट्स को लेकर रिपोर्ट भी किया था. मेटा की ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट में बताया गया है कि यूजर्स के लिए एक सेफ एनवायरमेंट बनाए रखने के लिए कंपनी लगातार प्रयास कर रही है.
रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि यह कार्रवाई दिखाती है कि यूजर्स की सेफ्टी के लिए प्लेटफॉर्म प्रतिबद्ध है. रिपोर्ट से पता चला है कि मेटा ने सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम की धारा 4(1)(d) और धारा 3A(7) के प्रावधानों का पालन करने के लिए भारत में लगभग 84.5 लाख WhatsApp अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगाया है.
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कंपनी की यह कार्रवाई लगातार शिकायतों और मॉनिटरिंग को बेहतर बनाने के लिए एक समन्वित प्रयास के बाद की गई. मेटा की रिपोर्ट से पता चलता है कि प्रतिबंध 1 अगस्त से 31 अगस्त के बीच लगाए गए थे. कुल प्रतिबंधित अकाउंट्स में से गंभीर उल्लंघन के कारण 1.66 मिलियन को तुरंत ब्लॉक कर दिया गया था, जबकि शेष अकाउंट्स को जांच के बाद संदिग्ध पाए जाने के बाद प्रतिबंधित किया गया था.
खास बात यह है कि बिना किसी यूजर की शिकायत के मॉनिटरिंग के दौरान 16 लाख से ज्यादा अकाउंट्स पर सक्रिय रूप से प्रतिबंध लगा दिया गया था, क्योंकि उन्हें दुरुपयोग में शामिल पाया गया था.
WhatsApp ने अकाउंट्स के बड़े पैमाने पर बैन होने के कई प्राथमिक कारण बताए हैं. नीचे आपको उन कारणों के बारे में बता रहे हैं.
- सेवा की शर्तों का उल्लंघन : इसमें बल्क मेसेज भेजना, स्पैमिंग करना, फर्जी गतिविधियों में शामिल होना और भ्रामक या हानिकारक जानकारी शेयर करना जैसी गतिविधियां शामिल हैं.
- गैरकानूनी गतिविधियां: स्थानीय कानूनों के तहत गैरकानूनी गतिविधियों में शामिल होने के लिए फ्लैग किए गए अकाउंट्स को भी कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने की WhatsApp की प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में प्रतिबंधित किया गया था.
- यूजर शिकायतें: WhatsApp प्लेटफॉर्म पर उत्पीड़न, दुरुपयोग या अनुचित व्यवहार के बारे में यूजर की शिकायतों के आधार पर भी कार्रवाई करता है. ये शिकायतें हानिकारक खातों की पहचान करने और उन्हें एड्रेस करने में एक मुख्य कारक रही हैं.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
