अगर आप रोजाना UPI से ट्रांजैक्शन करते हैं तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है. जुलाई महीने की शुरुआत एक शॉर्ट-टर्म असुविधा के साथ होने वाली है. देश के प्रमुख निजी बैंक HDFC Bank ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है कि वह एक जरूरी सिस्टम मेंटेनेंस करने जा रहा है. जिसके चलते UPI सेवाएं कुछ घंटों के लिए ठप रहेंगी.
Surveyबैंक की ओर से जारी आधिकारिक सूचना के मुताबिक, HDFC Bank 3 जुलाई 2025 की रात 11:45 बजे से 4 जुलाई 2025 की रात 1:15 बजे तक अपनी UPI सेवा को अस्थायी रूप से बंद करने जा रहा है. यानी इस दौरान लगभग 90 मिनट तक बैंक की सभी UPI सेवाएं प्रभावित रहेंगी.
सारे UPI ऐप्स पर पड़ेगा असर
इसका असर न सिर्फ HDFC की अपनी मोबाइल बैंकिंग ऐप पर पड़ेगा, बल्कि Google Pay, PhonePe, WhatsApp Pay, Paytm जैसी दूसरी UPI ऐप्स पर भी दिखेगा. हालांकि, इसका असर केवल उन यूजर्स को होगा जिनका UPI से लिंक्ड अकाउंट HDFC Bank का होगा.
इस निर्धारित मेंटेनेंस के दौरान न तो आप UPI के जरिए पैसे भेज पाएंगे, न ही किसी से प्राप्त कर पाएंगे. इसके अलावा, UPI से जुड़े नॉन-फाइनेंशियल काम जैसे कि बैलेंस चेक करना या UPI PIN बदलना भी असंभव रहेगा. यहां तक कि HDFC की RuPay क्रेडिट कार्ड UPI सुविधा भी इस दौरान बंद रहेगी.
बैंक ने यह भी स्पष्ट किया है कि जिन व्यापारियों (मर्चेंट्स) की UPI भुगतान सेवाएं HDFC Bank के माध्यम से चलती हैं, उनकी सर्विस भी इस निर्धारित समय में पूरी तरह से रुक जाएंगी. यानी ग्राहक के साथ-साथ व्यापारी भी 90 मिनट के लिए डिजिटल पेमेंट से वंचित रहेंगे. हालांकि इस मेंटेनेंस के दौरान बैंक की अन्य सेवाएं जैसे कि नेट बैंकिंग, एटीएम, डेबिट और क्रेडिट कार्ड से भुगतान, सामान्य रूप से काम करती रहेंगी. यानी आप एटीएम से पैसे निकाल सकते हैं या POS मशीन पर कार्ड स्वाइप कर सकते हैं.
बैंक का सुझाव
HDFC Bank ने एक सुझाव के रूप में अपने ग्राहकों को सलाह दी है कि इस समयावधि के दौरान अगर उन्हें कोई जरूरी पेमेंट करना हो तो वह बैंक के PayZapp वॉलेट का इस्तेमाल करें. यह वॉलेट सर्विस इस डाउनटाइम के दौरान चालू रहेगी. यानी PayZapp के माध्यम से आप UPI बंद होने के बावजूद कुछ जरूरी ट्रांजैक्शन कर सकते हैं.
बैंक ने कहा है कि यह मेंटेनेंस पूरी तरह से बैंक की डिजिटल सेवाओं को और अधिक सुरक्षित, तेज और सुगम बनाने के लिए किया जा रहा है. डिजिटल ट्रांजैक्शन का चलन दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है, ऐसे में बैकएंड सिस्टम को नियमित रूप से अपग्रेड और टेस्ट करना बेहद जरूरी होता है. इससे ग्राहकों को भविष्य में ज्यादा तेज, बेहतर और सुरक्षित सेवा मिल सकेगी.
HDFC Bank ने क्या कहा?
HDFC Bank ने अपने ग्राहकों को यह भी भरोसा दिलाया है कि जैसे ही यह मेंटेनेंस विंडो खत्म होगी तुरंत UPI सेवाएं दोबारा चालू कर दी जाएंगी. बैंक का कहना है, “हम आपके सहयोग और समझ के लिए आभारी हैं. यह छोटा सा व्यवधान हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में एक कदम है. आपकी भरोसेमंद बैंकिंग के लिए धन्यवाद.”
आपको बता दें कि UPI के जरिए आज लाखों ग्राहक रोजाना पेमेंट करते हैं. चाय के ठेले से लेकर ऑनलाइन शॉपिंग तक इसका इस्तेमाल होता है. ऐसे में 90 मिनट का डाउनटाइम भी महत्वपूर्ण हो जाता है. हालांकि, इस वजह से रात का समय चुना गया है. इस दौरान पेमेंट कम लोगों को ही करना होता है.
जिन ग्राहकों की EMI या कोई अन्य ऑटो डेबिट पेमेंट इस समय के दौरान शेड्यूल हो सकती है, उन्हें यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि उनकी भुगतान तिथि इससे प्रभावित न हो. अगर कोई ई-मंडेट या अन्य ट्रांजैक्शन निर्धारित मेंटेनेंस विंडो में होना है तो बेहतर होगा कि आप उसे पहले ही प्रोसेस करवा लें.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
