क्या आपके साथ कभी ऐसा हुआ है कि आपने अपने फोन में नया और मुश्किल पासवर्ड या पैटर्न लगाया हो, और थोड़ी देर बाद आप खुद ही उसे भूल गए हों? यह स्थिति किसी बुरे सपने से कम नहीं होती है. आप बार-बार अलग-अलग कॉम्बिनेशन ट्राई करते हैं, लेकिन फोन खुलने का नाम नहीं लेता और अंत में टाइमर लग जाता है.
Surveyअगर आप अभी इसी मुसीबत में फंसे हैं और सर्विस सेंटर जाकर पैसे खर्च नहीं करना चाहते, तो घबराइए नहीं. हमारे पास इसका एक पक्का और आसान इलाज है. आप घर बैठे ही अपने फोन को अनलॉक कर सकते हैं. हालांकि, इसकी एक कीमत आपको चुकानी होगी – आपका डेटा. इसके लिए आपको हार्ड रीसेट करना होगा. इसको फैक्ट्री डेटा रीसेट भी कहा जाता है.
डेटा की कुर्बानी देनी होगी
इससे पहले कि हम आपको प्रोसेस बताएं, एक बहुत जरूरी चेतावनी है. इस तरीके से आपका फोन तो खुल जाएगा, लेकिन उसके अंदर मौजूद सारा डेटा (फोटो, वीडियो, कॉन्टैक्ट्स, मैसेज) हमेशा के लिए डिलीट हो जाएगा. यह फोन को बिल्कुल वैसा बना देता है जैसा आपने उसे पहली बार डब्बे से निकाला था.
अगर आपके पास बैकअप नहीं है, तो डेटा वापस लाने का कोई तरीका नहीं है. इसलिए, यह कदम तभी उठाएं जब आपके पास कोई और चारा न हो.
हार्ड रीसेट करने का स्टेप बाय स्टेप गाइड
यह तरीका लगभग सभी एंड्रॉयड फोन्स पर काम करता है, लेकिन बटन्स का कॉम्बिनेशन थोड़ा अलग हो सकता है. सबसे पहले अपने फोन को पूरी तरह से बंद या स्विच ऑफ कर दें. अब आपको पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन (कुछ फोन्स में वॉल्यूम अप) को एक साथ दबाकर रखना है. तब तक दबाए रखें जब तक फोन चालू न हो जाए और फास्टबूट (Fastboot) मोड दिखाई न दे.
यहां आपकी टच स्क्रीन काम नहीं करेगी. ऊपर-नीचे जाने के लिए वॉल्यूम बटन्स और सेलेक्ट करने के लिए पावर बटन का इस्तेमाल करें. मेनू में ‘Recovery Mode’ ढूंढें और उसे सेलेक्ट करें.
कई बार आपको स्क्रीन पर एक एंड्रॉयड रोबोट और “No command” लिखा हुआ दिखेगा. घबराएं नहीं! अब पावर बटन को दबाए रखें और एक बार वॉल्यूम अप बटन दबाकर छोड़ दें. इससे असली रिकवरी मेनू खुल जाएगा.
अब लिस्ट में नीचे जाकर “Wipe data/factory reset” को चुनें और पावर बटन से ओके कर दें. इसके बाद “Yes” या “Factory data reset” पर क्लिक करके कंफर्म करें. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, “Reboot system now” को चुनें.
आखिरी और जरूरी स्टेप
जब आपका फोन दोबारा चालू होगा, तो वह आपसे आपका पुराना Google अकाउंट (Gmail आईडी और पासवर्ड) मांगेगा जो उस फोन में पहले से सिंक था. यह चोरी रोकने के लिए FRP (फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन) फीचर है. अपनी लॉगिन डिटेल्स डालें और बस. आपका फोन अनलॉक हो चुका है और इस्तेमाल के लिए तैयार है.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
