भारतीय सरकार ने आधिकारिक तौर पर पुष्टि कर दी है कि देश में बिकने वाले हर मोबाइल फोन में Sanchar Saathi ऐप को अनिवार्य रूप से प्री-इंस्टॉल किया जाएगा. यह निर्देश न केवल नए हैंडसेट्स पर लागू होगा, बल्कि पुराने फोन्स में भी सॉफ्टवेयर अपडेट के जरिए ऐप को पहुंचाया जाएगा. सोमवार देर रात जारी प्रेस नोट में सरकार ने साफ कर दिया कि सभी स्मार्टफोन कंपनियों को Sanchar Saathi ऐप को अपने हैंडसेट्स में प्री-इंस्टॉल करना होगा. सरकार ने कंपनियों को 90 दिनों के भीतर इसे लागू करने और 120 दिनों में अनुपालन रिपोर्ट जमा करने को कहा है. इसमें Apple, Samsung, Vivo जैसी सभी प्रमुख कंपनियां शामिल हैं.
SurveySanchar Saathi ऐप क्या है?
यह ऐप सरकार द्वारा लाया गया एक मोबाइल सुरक्षा प्लेटफॉर्म है, जिसे 2023 में लॉन्च किया गया था. इस ऐप के जरिए यूज़र्स;
- चोरी या गुम हुए फोन को नेटवर्क स्तर पर ब्लॉक करा सकते हैं.
- फोन का IMEI असली है या नहीं, इसकी जांच कर सकते हैं.
- अपने नाम पर कितने मोबाइल नंबर एक्टिव हैं, यह देख सकते हैं.
- संदिग्ध कॉल या एक्टिविटी की रिपोर्ट कर सकते हैं.
- पुलिस और एजेंसियों को चोरी हुए डिवाइस ट्रैक करने में मदद मिलती है.
लेकिन इसके साथ ही एक बड़ी चिंता भी है. ऐप स्टोर की जानकारी के अनुसार, Sanchar Saathi को कॉल लॉग, मैसेज, कैमरा, फोटो, वीडियो और नेटवर्क स्टेट जैसी कई संवेदनशील अनुमतियों की जरूरत पड़ती है. यही कारण है कि निगरानी या प्राइवेसी के उल्लंघन को लेकर बहस तेज हो रही है.
Sanchar Saathi को अनिवार्य बनाने की वजह
सरकार का दावा है कि देश में टेलीकॉम से जुड़े साइबर हमलों, चोरी हुए फोन, नकली या डुप्लीकेट IMEI नंबरों की समस्या बढ़ रही है. ऐसे में Sanchar Saathi को एक सुरक्षा कवच के रूप में पेश किया जा रहा है, जिससे;
- चोरी हुए फोन तुरंत ब्लॉक किए जा सकें.
- गलत तरीके से जारी मोबाइल कनेक्शनों की जांच हो सके.
- फर्जी IMEI जैसी तकनीकी धोखाधड़ी को रोका जा सके.
Sanchar Saathi ऐप कैसे करता है काम?
संचार साथी फोन के IMEI को CEIR (Central Equipment Identity Register) से जोड़ देता है, जो भारत में मौजूद सभी वैलिड मोबाइल फोन्स का केंद्रीय डेटाबेस है. अगर फोन चोरी हो जाए या खो जाए, तो ऐप के जरिए ब्लॉक रिक्वेस्ट भेजी जा सकती है. इसके बाद CEIR तुरंत उस IMEI को सभी नेटवर्क्स पर डीएक्टिवेट कर देता है, जिससे फोन नई सिम डालने पर भी काम नहीं करता.
यह ऐप यूज़र के नाम पर जारी सभी सिम कार्ड दिखाता है, जिससे फर्जी या बिना जानकारी के जारी करवाए गए कनेक्शन्स का पता चलता है. इसके अलावा, यह IMEI से हुई छेड़छाड़ की पहचान भी कर सकता है, जो नकली या ब्लैक-मार्केट डिवाइस रोकने में मदद करेगा.
सरकार के आंकड़ों के अनुसार, CEIR सिस्टम की मदद से अभी तक;
- 7 लाख से ज्यादा खोए फोन वापस मिल चुके हैं.
- 37 लाख से ज्यादा चोरी या गुम हुए डिवाइस ब्लॉक किए गए हैं.
- 3 करोड़ फर्जी मोबाइल कनेक्शन बंद किए गए हैं.
Sanchar Saathi का इस्तेमाल कैसे करें?
ऐप को खोलने पर सबसे पहले आपसे भाषा चुनने को कहा जाएगा.
इसके बाद आपको ‘Proceed’ पर क्लिक करके ऐप पर रजिस्ट्रेशन करना होगा.
‘Proceed’ करने के बाद आपसे कुछ पर्मिशन मांगी जाएंगी, यहां फिर से ‘Proceed’ पर टैप करके आगे बढ़ें.
इसके बाद अपना नाम एंटर करके ‘Register’ करें.
फिर एक पॉप-अप आएगा, यहां आपको ‘Send’ पर क्लिक करना है और आपका रजिस्ट्रेशन हो जाएगा.
आप चाहें तो फोटो में दिए गए प्रोसेस के मुताबिक कोई दूसरा एक्टिव मोबाइल नंबर भी यहां रजिस्टर कर सकते हैं.
अगले पेज पर आपको नीचे फोटो में दिए गए सभी विकल्प दिखाई देंगे जिनसे आप अलग-अलग शिकायतें दर्ज करा सकते हैं और मोबाइल या नंबर से जुड़ी ज़रूरी जानकारी हासिल कर सकते हैं.
शिकायत दर्ज करने या जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको इन सभी सेवाओं के लिए बेहद ही मामूली स्टेप्स पूरे करने होंगे जिनमें कुछ ज़रूरी डिटेल्स भरी जाएंगी.
इस तरह आप बेहद आसानी से Sanchar Saathi ऐप की मदद से अपने फोन और मोबाइल नंबर से जुड़े कई ज़रूरी काम अपने घर बैठे ही पूरे कर सकते हैं. इसके लिए आपको कोई भागदौड़ नहीं करनी पड़ेगी.
टेलिकॉम मिनिस्टर ने दिया बड़ा अपडेट
#WATCH | Delhi | "… If you don't want Sanchar Sathi, you can delete it. It is optional… It is our duty to introduce this app to everyone. Keeping it in their devices or not, is upto the user…," says Union Minister for Communications Jyotiraditya Scindia. pic.twitter.com/iXzxzfrQxt
— ANI (@ANI) December 2, 2025
हाल ही में एक भरोसेमंद सूत्र ANI के एक X पोस्ट से जानकारी मिली है कि भारत के दूरसंचार मंत्री- ज्योतिरादित्य सिंधिया का कहना है कि, “अगर आप अपने फोन में संचार साथी ऐप नहीं रखना चाहते तो इसे डिलीट कर सकते हैं. यह ऑप्शनल है… इस ऐप को सभी के लिए पेश करना हमारा काम है. इसे अपने डिवाइसेज में रखना है या नहीं, यह यूज़र के ऊपर है.”.
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Faiza Parveen
फाईज़ा परवीन डिजिट हिंदी में एक कॉन्टेन्ट राइटर हैं। वह 2023 से डिजिट में काम कर रही हैं और इससे पहले वह 6 महीने डिजिट में फ्रीलांसर जर्नलिस्ट के तौर पर भी काम कर चुकी हैं। वह दिल्ली विश्वविद्यालय से स्नातक स्तर की पढ़ाई कर रही हैं, और उनके पसंदीदा तकनीकी विषयों में स्मार्टफोन, टेलिकॉम और मोबाइल ऐप शामिल हैं। उन्हें हमारे हिंदी पाठकों को वेब पर किसी डिवाइस या सेवा का उपयोग करने का तरीका सीखने में मदद करने के लिए लेख लिखने में आनंद आता है। सोशल मीडिया की दीवानी फाईज़ा को अक्सर अपने छोटे वीडियो की लत के कारण स्क्रॉलिंग करते हुए देखा जाता है। वह थ्रिलर फ्लिक्स देखना भी काफी पसंद करती हैं। View Full Profile
