1 दिसंबर से लागू हो रहा ये नियम, क्या लेट से मिलेंगे बैंक OTP? TRAI ने कर दिया सब साफ
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क्या 1 दिसंबर से बैंक की ओर से आपको OTP मिलने में देर लगेगी या नहीं आएंगे OTP वाले मैसेज? आपने काफी समय से ये न्यूज में देखा होगा. लेकिन, अब जाकर सारी बात साफ हुई है. TRAI ने इसको लेकर जानकारी दी है. TRAI ने X (पहले ट्विटर) पर एक पोस्ट किया है.
SurveyTRAI ने X पर लिखे पोस्ट में देर से मिलने वाले OTP के दावे को खारिज कर दिया है. ट्राई ने लोगों को आश्वस्त करते हुए कहा है कि उसके नए संदेश ट्रेसबिलिटी दिशा-निर्देशों से OTP डिलीवरी में कोई देरी नहीं होगी. टेलीकॉम नियामक ने जोर देकर कहा कि टेलीकॉम ऑपरेटर मैसेजिंग सिस्टम की सुरक्षा को बेहतर बनाया जा रहा है. इससे OTP जैसे जरूरी लेनदेन के मैसेज बिना किसी रुकावट के मिलते रहेंगे.
इसको साफ करने के लिए TRAI ने एक समाचार के एक लेख को ट्वीट करते हुए लोगों को संबोधित किया. समाचार में लिखे OTP के देर से मिलने वाले दावे को TRAI ने गलत बताया. आपको बता दें कि हाल ही में मीडिया में लगातार सुर्खियां रही कि यूजर्स को ओटीपी वाले मैसेज ट्राई के नए नियम के बाद देर से मिलेंगे. लेकिन, अब ट्राई ने ही इसको साफ कर दिया है.
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TRAI ने किया साफ
TRAI ने कहा है कि “यह तथ्यात्मक रूप से गलत है. उसने एक्सेस प्रदाताओं को संदेश ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करने का आदेश दिया है. यह किसी भी संदेश की डिलीवरी में देरी नहीं करेगा.” आपको बता दें कि ओटीपी में होने वाली देरी को लेकर चिंता तब शुरू हुई जब TRAI ने एक नया आदेश दिया था.
TRAI ने कहा था कि टेलीकॉम ऑपरेटर्स को बल्क मैसेज के ओरिजिन सोर्स का पता लगाने के लिए सिस्टम लागू करने की जरूरत है. इस नए नियम के साथ TRAI का उद्देश्य स्पैम और धोखाधड़ी वाले मैसेजों पर पर लगाम लगाना है. इसे आदेश के बाद टेलीकॉम ऑपरेटर्स को यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि मैसेज भेजने वाले से लेकर रिसीव करने वाले तक हर मैसेज का पता लगाया जा सके.
सिस्टम पहले से हो चुका है तैयार- TRAI
यह आदेश पहले टेलीकॉम ऑपरेटर्स को 1 नवंबर 2024 से लागू करना था. हालांकि, बाद में इसकी समयसीमा बढ़ाकर 30 नवंबर 2024 कर दी गई. इससे टेक्निकल अपग्रेड और प्रमुख संस्थाओं और टेलीमार्केटर्स को इसकी घोषणा के लिए समय दिया गया. ट्राई ने साफ कर दिया है टेलीकॉम ऑपरेटर्स ने दिशा-निर्देशों का पालन करने के लिए जरूरी ढाँचा पहले ही तैयार कर लिया है.
TRAI ने लोगों को साफ कर दिया है कि इस उपाय से OTP-आधारित लेनदेन की स्पीड या विश्वसनीयता से समझौता नहीं किया जाएगा. ध्यान देने वाली बात यह है कि TRAI के मैसेज ट्रेसबिलिटी दिशा-निर्देश हाल ही में साइबरसुरक्षा को बढ़ाने और स्पैम को कम करने के लिए कई पहल का हिस्सा हैं. इससे फायदा भी हुआ है. अगस्त और अक्टूबर 2024 के बीच स्पैम कॉल की शिकायतों में 20 प्रतिशत की कमी आई है.
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