ಮೊಬೈಲ್ ಬಿಲ್ ಬಗ್ಗೆ TRAI ಹೊಸ ಬದಲಾವಣೆ! ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ದುಬಾರಿ ಬಿಲ್‌ಗಳಿಂದ ಉಳಿಸಲು ಈ ನಿಯಮ ಘೋಷಣೆ

ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (TRAI) ಬುಧವಾರ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೊಬೈಲ್ ರೋಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ. ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೊಬೈಲ್ ರೋಮಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು TRAI ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ. ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರ ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಅವನನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅವನ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಅವನನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಈ ಅಧಿಸೂಚನೆಯ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ TRAI ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಬಂಧವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು.

@TRAI releases #amended rules for #international #mobile #roaming; asks #telcos to keep #IMR #services deactivated by default https://t.co/Uqz3Vnxr5F #regulatorymove #amendment #regulation #consumers #TRAI

— tele.net (@telenet_mag) October 1, 2020

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ

TRAI ನಿಯಮದಂತೆ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೊಬೈಲ್ ರೋಮಿಂಗ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಂಡ ತಕ್ಷಣ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್, ಇ-ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇವೆಗಳ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸುಂಕಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸುಂಕಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಂದು ಬಾರಿ ಅಥವಾ ಮರುಕಳಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ ಕುರಿತು ಬಿಲ್ ಆಘಾತವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ TRAI ತಿಳಿಸಿದೆ. ನೀವು ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಪೋಸ್ಟ್‌ಪೇಯ್ಡ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ನೀವು ಬಿಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು. ಟ್ರಾಯ್ ಹೇಳುವುದು ಇದನ್ನೇ.

ರೋಮಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂದು ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ, ಏರ್‌ಟೆಲ್ ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ ಈ ಬಗ್ಗೆ TRAI ಗೆ ತಿಳಿಸಿವೆ. ಅದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿದರೆ ಅದು ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮಸೂದೆಯ ಶೋಕದಿಂದ ಉಳಿಸಲು TRAI ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ ಕುರಿತು ಈ ನಿಯಮವನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದೆ. ಈ ಹಿಂದೆ ಜಿಯೋ ವಿಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿತ್ತು.

Follow Us

Ravi Rao

Ravi Rao is an Indian technology journalist who has been covering consumer technology news and reviews since 2016. He is a Senior Editor for Kannada at Digit.in View Full Profile