Flipkart ने भारत में एक नया प्रीमियम सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम, “Flipkart Black” लॉन्च किया है. यह प्रोग्राम यूजर्स को कई तरह के पर्क्स (फायदे) देगा, जिसमें थर्ड-पार्टी सर्विसेज भी शामिल हैं. Flipkart Black यूजर्स को एक साल का YouTube Premium सब्सक्रिप्शन मुफ्त में मिलेगा, जिसमें ऐड-फ्री स्ट्रीमिंग और YouTube Music जैसे बेनिफिट्स शामिल हैं.
प्रोग्राम के मेंबर्स को एक्सक्लूसिव ऑफर्स भी मिलेंगे, जिन्हें ‘Flipkart Black Deals’ कहा जाएगा. कंपनी के अनुसार, ऐसी डील्स गैजेट्स और प्रीमियम एप्लायंसेज पर उपलब्ध होंगी. Flipkart Black में Cleartrip और Flipkart Travel पर की गई ट्रैवल बुकिंग्स पर 1 रुपये में कैंसलेशन और रिशेड्यूलिंग के बेनिफिट्स भी शामिल हैं.
इसके अलावा, यूजर्स को हर ट्रांजैक्शन पर 5 परसेंट सुपरकॉइन्स कैशबैक (एक परचेज पर 100 रुपये तक) मिलेगा, साथ ही बड़ी सेल्स का अर्ली एक्सेस भी दिया जाएगा. इस अर्ली एक्सेस के लिए 15 परसेंट तक के इंस्टेंट बैंक ऑफर्स भी उपलब्ध होंगे.
मेंबर्स को कस्टमर सपोर्ट में भी प्रायोरिटी (प्राथमिकता) मिलेगी. ई-कॉमर्स कंपनी का दावा है कि कस्टमर्स को उनके लाइफस्टाइल के आधार पर टेलर्ड ऑफर्स मिलेंगे. इससे यूजर्स एंटरटेनमेंट और लाइफस्टाइल के लिए अपने खुद के ऑफर्स क्यूरेट कर सकेंगे. हालांकि, Flipkart ने इन पर्सनलाइज्ड पर्क्स पर ज्यादा जानकारी नहीं दी है.
Flipkart के वाइस प्रेसिडेंट Rahat Patel ने एक प्रेस रिलीज में कहा, “‘Flipkart Black’ को इन कस्टमर्स को एम्पावर करने के लिए डिजाइन किया गया है – ताकि वे वास्तव में अपने डिजिटल एक्सपीरियंस और रिवॉर्ड्स को खुद कंट्रोल कर सकें. बेनिफिट्स का पहला सेट मुख्य रूप से शॉपिंग, एंटरटेनमेंट और ट्रैवल पर फोकस है. हम भविष्य में इसका विस्तार करना जारी रखेंगे और अपने कस्टमर्स के लिए सॉल्व करते रहेंगे.”
यूजर्स 1,499 रुपये की सालाना फीस पर Flipkart Black को सब्सक्राइब कर सकते हैं. हालांकि, कंपनी एक अर्ली बर्ड डिस्काउंट दे रही है, जिससे इस महीने के अंत तक प्राइस घटकर 990 रुपये हो गया है.
Flipkart Black, Flipkart VIP की जगह लेगा. Flipkart VIP एक प्रीमियम सब्सक्रिप्शन सर्विस थी जिसकी कीमत 799 रुपये सालाना थी. Flipkart Black के विपरीत, इस सर्विस में एक्सक्लूसिव ऑफर्स या YouTube Premium का एक्सेस नहीं मिलता था.
जबकि ई-कॉमर्स कंपनी ने अपने प्रीमियम सब्सक्रिप्शन को बदल दिया है, इसका फ्री लॉयल्टी प्रोग्राम, Flipkart Plus, बना रहेगा. यूजर्स 365 दिनों की अवधि में कम से कम चार परचेज करके इस लॉयल्टी प्रोग्राम को ज्वाइन करते हैं. वहीं, Flipkart Black एक पेड सब्सक्रिप्शन है.
Plus मेंबर्स को एडिशनल सुपरकॉइन्स कैशबैक जैसे पर्क्स मिलते रहेंगे. हालांकि, Flipkart Black ऐसे बेनिफिट्स जोड़ता है जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से भी आगे हैं. Flipkart को उम्मीद है कि ऐसे पर्क्स देकर वह अपनी प्रीमियम सर्विस के लिए एक मजबूत मेंबरशिप बेस बना पाएगा.
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