चोरी या खो गया मोबाइल? IMEI नंबर से ऐसे मिलेगा वापस, बस इस सरकारी पोर्टल पर जाकर कर दें रजिस्टर

भारत में मोबाइल चोरी और फर्जी सिम कनेक्शन की समस्या से निपटने के लिए सरकार ने ‘Sanchar Saathi’ प्लेटफॉर्म की शुरुआत की थी. अब इसके नतीजे सामने आने लगे हैं. शुक्रवार को दूरसंचार राज्य मंत्री चंद्रशेखर पेम्मासानी ने जानकारी दी कि इस प्लेटफॉर्म की मदद से अब तक 20.28 लाख से ज्यादा खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रेस किया जा चुका है, जबकि 33.5 लाख मोबाइल डिवाइस को ब्लॉक किया गया है.

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मंत्री ने सोशल मीडिया पर पोस्ट कर बताया कि इस प्लेटफॉर्म ने न सिर्फ गुम हुए फोन रिकवर करने में मदद की है, बल्कि फर्जी मोबाइल कनेक्शनों को रिपोर्ट और ब्लॉक करने का विकल्प भी नागरिकों को दिया है. टेलीकॉम डिपार्टमेंट द्वारा आयोजित एक रिव्यू मीटिंग में उन्होंने बताया कि सरकार का लक्ष्य एक सुरक्षित और नागरिक-केंद्रित डिजिटल इकोसिस्टम बनाना है.

कितने फोन लौटे वापस?

बैठक में मौजूद सूत्रों के मुताबिक, मंत्री को बताया गया कि अब तक ट्रेस किए गए फोन में से करीब 4.64 लाख मोबाइल फोन सफलतापूर्वक उनके असली मालिकों तक पहुंचाए जा चुके हैं. यह रिकवरी रेट लगभग 22.9 प्रतिशत का है, जो एक बड़ी उपलब्धि मानी जा रही है.

Sanchar Saathi क्या है और कैसे करता है काम?

Sanchar Saathi एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है जिसे आप वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/ पर विजिट कर सकते हैं या मोबाइल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं. इसमें ‘Citizen Centric Services’ नाम से एक सेक्शन है, जहां पर आप कई काम कर सकते हैं. इसमें खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को रिपोर्ट करना, फर्जी कॉल या SMS की शिकायत करना, अपने नाम पर जारी फर्जी सिम की जानकारी लेना, फोन असली है या नकली, ये वेरिफाई करना जैसी जानकारी हासिल कर सकते हैं.

‘Chakshu’ पोर्टल क्या करता है?

Sanchar Saathi के अंतर्गत Chakshu नाम का एक खास पोर्टल भी बनाया गया है, जो फर्जी इंटरनेशनल कॉल, SMS और ईमेल की रिपोर्टिंग के लिए है. कई बार विदेशी कॉल भारतीय नंबर की तरह दिखती है, जिससे धोखाधड़ी के मामले होते हैं. ऐसी स्थिति में Chakshu पोर्टल पर आप सीधे रिपोर्ट कर सकते हैं.

मोबाइल फोन खोने पर कैसे करें रिपोर्ट?

अगर आपका मोबाइल फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो Sanchar Saathi पोर्टल पर रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं. इसके लिए आपको मोबाइल का IMEI नंबर देना जरूरी है. ये नंबर मोबाइल के बिल या बॉक्स पर लिखा होता है. बिना IMEI के आप फोन की ब्लॉकिंग या रिकवरी प्रक्रिया शुरू नहीं कर सकते हैं. इस वजह से नया फोन लेते ही IMEI को अपने पास लिखकर सुरक्षित रख लें.

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Sudhanshu Shubham

सुधांशु शुभम (Sudhanshu Shubham) डिजिटल मीडिया में पिछले 6 साल से सक्रिय हैं. टाइम्स ग्रुप (Times Group) में आने से पहले वह न्यूज18 (News18) और आजतक (Aaj Tak) जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक के अलावा इन्होंने हाइपर लोकल बीट, डेटा एनालिसिस का भी काम किया है. View Full Profile