ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ಈಗ ಉತ್ತಮ ಕಾಲಿಂಗ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ರೇಟಿಂಗ್ ಅಲ್ಲಿ ಏರ್ಟೆಲ್, ಜಿಯೋಗಿಂತ ಮುನ್ನುಗಲು ಇದೇ ಕಾರಣ

By Ravi Rao | Updated on 10-Dec-2020

Ravi Rao

10 Dec 2020 16:31

HIGHLIGHTS

ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಐಡಿಯಾ ಅಗ್ರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ

Vodafone ಸರಾಸರಿ 4.6 ರೇಟಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ

Vodafone idea ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಧಾರಿತ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಿದೆ.

ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (TRAI) ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ನವೆಂಬರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಳಕೆದಾರರ ರೇಟಿಂಗ್ ಪಡೆದಿದೆ. ವೊಡಾಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಐಡಿಯಾ ಅಗ್ರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಡೇಟಾ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ Vi ಗೆ ಮರುಹೆಸರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಏರ್‌ಟೆಲ್, ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್ ಮತ್ತು ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸಿದೆ. TRAI ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು 2G, 3G ಮತ್ತು 4G ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರಕಾರಗಳಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

TRAI ತನ್ನ ಮೈಕಾಲ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಇತ್ತೀಚಿನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದು ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ವೊಡಾಫೋನ್ ಮತ್ತು ಐಡಿಯಾ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಏರ್‌ಟೆಲ್, ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್ ಮತ್ತು ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋವನ್ನು ಮೀರಿಸಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಐಡಿಯಾ 5 ರಲ್ಲಿ 4.9 ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ 5 ರಲ್ಲಿ 4.6 ರೊಂದಿಗೆ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ. ಬಿಎಸ್ಎನ್ಎಲ್ 5 ರಲ್ಲಿ 4.1 ರೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ ಎರಡೂ 5 ರೇಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ 3.8 ರೊಂದಿಗೆ ಹಿಂದುಳಿದಿದೆ.

ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ 88.4% ಪ್ರತಿಶತ ಬಳಕೆದಾರರು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ 8.24 ಅನುಭವಿ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು 3.62 ಪ್ರತಿಶತ ಅನುಭವಿ ಕರೆಗಳು ಇಳಿಯುತ್ತವೆ. ಒಳಾಂಗಣ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ವೊಡಾಫೋನ್ 4.6 ರೇಟಿಂಗ್ ಪಡೆದರೆ ಹೊರಾಂಗಣ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟವು 4.3 ರೇಟ್ ಆಗಿದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ ಐಡಿಯಾ ಒಳಾಂಗಣಕ್ಕೆ 4.9 ಮತ್ತು ಹೊರಾಂಗಣ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ 4.8 ಸಿಕ್ಕಿತು. ಏರ್‌ಟೆಲ್‌ಗೆ ಕ್ರಮವಾಗಿ 3.9 ಮತ್ತು 3.5 ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್ 3.9 ಮತ್ತು 4.3 ಮತ್ತು ಜಿಯೋ 3.9 ಮತ್ತು 3.6 ದೊರೆತಿದೆ.

ಅಕ್ಟೋಬರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್ಎನ್ಎಲ್ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ 3.7 ರೇಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಏರ್ಟೆಲ್ ಫಾಲೋಯಿಂಗ್ ಸೂಟ್ 3.5 ಐಡಿಯಾ 3.3 ಜಿಯೋ 3.2 ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ 3.1 ರೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಯ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್‌ನಲ್ಲಿ 63.86 ರಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ 25.28 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ವಾಯ್ಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಳಪೆಯಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು 10.85 ಪ್ರತಿಶತ ಬಳಕೆದಾರರು ಕರೆ ಹನಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಳಾಂಗಣ ಮತ್ತು ಹೊರಾಂಗಣ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವೊಡಾಫೋನ್ ಕ್ರಮವಾಗಿ 3.2 ಮತ್ತು 2.6 ಮತ್ತು ಐಡಿಯಾ 3.4 ಮತ್ತು 3.1 ಗಳಿಸಿದೆ. ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಧಾರಿತ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಿದೆ.

Vodafone ಗ್ರಾಹಕರು ಇತ್ತೀಚಿನ ಬೆಸ್ಟ್ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳನೊಮ್ಮೆ ನೋಡ್ಕೊಳ್ಳಿ.

Ravi Rao

Ravi Rao is an Indian technology journalist who has been covering consumer technology news and reviews since 2016. He is a Senior Editor for Kannada at Digit.in View Full Profile