iPhone के एक फीचर ने एयरलाइन कंपनी के पूरे क्रू को सस्पेंड करवा दिया. पूरा मामला काफी दिलचस्प है. इंडोनेशिया की सरकारी एयरलाइन Garuda Indonesia की एक फ्लाइट में चोरी की एक अजीब घटना सामने आई. जिसकी गूंज अब सोशल मीडिया से लेकर इंटरनेशनल इन्वेस्टिगेशन एजेंसियों तक पहुंच चुकी है.
यह घटना 6 जून 2025 की है जब जकार्ता से मेलबर्न जा रही Garuda Indonesia Flight GA716 में एक यात्री ने अपनी सीट बदलने के बाद फोन को सीट पॉकेट में छोड़ दिया था. जब वह दोबारा अपनी पुरानी सीट पर लौटा तो फोन गायब था. जाहिर तौर पर शुरुआत में यह एक साधारण “फोन खोने” का मामला लग रहा था, लेकिन जैसे-जैसे घटनाक्रम आगे बढ़ा, मामला कुछ और ही कहानी कहने लगा.
जिस यात्री का फोन गायब हुआ उसका नाम Michael Tjendara है. उन्होंने पहले इंस्टाग्राम पर और बाद में लिंक्डइन पर इस पूरी घटना की जानकारी साझा की. Michael के मुताबिक, उनके iPhone की लोकेशन Apple के Find My फीचर के जरिए पहले मेलबर्न स्थित Mercure Hotel पर दिखाई दी. यह वहीं होटल था जहां फ्लाइट के सभी क्रू मेंबर्स ठहरे थे.
यहीं से शक की सुई एयरलाइन स्टाफ की तरफ मुड़ गई. कुछ ही देर में फोन की लोकेशन बदल गई और वह मेलबर्न की Evan Walker Bridge के पास पहुंची. आखिरी बार फोन Yarra नदी के नजदीक एक्टिव दिखा, जिसके बाद उसका सिग्नल पूरी तरह बंद हो गया.
Michael ने लिखा कि “यह फोन कहीं गिरा नहीं था, इसे चुराया गया था. Find My फीचर ने जब फोन की लोकेशन उस होटल में दिखाई, जहां फ्लाइट क्रू रुका था तो मुझे यकीन हो गया कि ये साधारण चोरी नहीं है. फिर लोकेशन सीधे नदी के पास क्यों गई?”
जैसे ही Michael ने सोशल मीडिया पर ये बात साझा की, एयरलाइन पर सवाल उठने लगे. Garuda Indonesia के कमर्शियल डायरेक्टर Ade R. Susardi ने 9 जून को बयान जारी करते हुए कहा कि कंपनी इस घटना की गंभीरता से जांच कर रही है. उन्होंने पुष्टि की कि फिलहाल पूरे केबिन क्रू को ड्यूटी से हटाया गया है, जब तक जांच पूरी नहीं हो जाती है.
Susardi ने बताया कि जब यात्री ने फोन गुम होने की रिपोर्ट दी थी, तब फ्लाइट क्रू ने जकार्ता एयरपोर्ट अधिकारियों को इसकी सूचना दी थी और मानक सुरक्षा प्रक्रिया के अनुसार तलाशी भी ली गई थी. मेलबर्न में एयरलाइन प्रतिनिधियों ने यात्री की पुलिस रिपोर्ट दर्ज करवाने में भी मदद की थी.
एयरलाइन की तरफ से दिए गए अपडेट में कहा गया है कि अब इंडोनेशियन नेशनल पुलिस इस जांच में शामिल हो चुकी है और वे ऑस्ट्रेलियाई अधिकारियों के संपर्क में हैं. साथ ही पीड़ित यात्री को हर अपडेट से अवगत कराया जा रहा है.
Michael ने इस पूरी घटना को महज एक फोन चोरी नहीं, बल्कि यात्री की सुरक्षा से जोड़ते हुए लिखा कि “ये फोन का मामला नहीं है. ये उस भरोसे की बात है, जो हम उड़ान के दौरान एयरलाइन पर करते हैं. ये हमारी फैमिली की सेफ्टी का सवाल है. जब कोई हमारी निजी चीजों को उड़ा ले और फिर होटल और नदी तक पहुंचा दे, तो सवाल उठते हैं.”
घटना के बाद Michael Tjendara के पोस्ट पर बड़ी संख्या में लोगों ने प्रतिक्रियाएं दीं. कुछ ने एयरलाइन के इस कदम की तारीफ की कि उन्होंने पूरे क्रू को जांच पूरी होने तक ड्यूटी से हटाया. वहीं कई यूजर्स का कहना था कि बिना ठोस सबूत के पूरे क्रू को सस्पेंड करना क्रूरता है.
इस बीच सोशल मीडिया पर कुछ यात्रियों ने पुराने अनुभव भी साझा किए, जिनमें सीट पॉकेट में रखे सामान के चोरी हो जाने की बात की गई थी. ऐसे में यह मामला एक बार फिर हवाई यात्राओं में सुरक्षा और ट्रस्ट के मुद्दे को सतह पर ले आया है.
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