आपको बता देते हैं कि फेसबुक में Image Loading के अलावा, Video और अन्य Data को लेकर बड़ी समस्या देखी गई है, इसके अलावा आपको यह भी बता देते हैं कि यह मात्र फेसबुक पर ही नहीं बल्कि इस ऐप के सभी अन्य प्लेटफॉर्म्स पर भी देखी गई है। ऐसा सामने आया है कि कुछ यूजर्स फेसबुक न्यूज़फीड में फोटो आदि को बिलकुल भी लोड नहीं कर पा रहे हैं।
साथ ही वह Instagram पर स्टोरी आदि भी नहीं देख पाए इसके अलावा अगर हम WhatsApp की बात करें तो इन्हें यहाँ मैसेज भेजने में काफी समस्या का सामना करना पड़ा है। फेसबुक ने इस समस्या को लेकर का था कि वह इसके बारे में अवगत है, और इस समस्या को जल्द ही ठीक किये जाने पर काम भी चल रहा है। इस समस्या को जल्द से जल्द ही ठीक किया जाएगा। आपको बता देते हैं कि एक रूटीन मेंटेनेंस कार्य के दौरान इस तरह की समस्या का सामना लोगों को करना पड़ा है।
अगर हम 7:49PM ET समस्या की चर्चा करें तो इस समय फेसबुक की ओर से एक ट्विटर पोस्ट किया गया था, ‘इस समस्या को पूरी तरह से हल कर दिया गया है, और अब वह पूरी तरह से सभी के लिए एक बार फिर से काम करने लगा है।’ इसके लिए फेसबुक ने सभी से माफ़ी भी इसी ट्विट के माध्यम से मांगी है।' इसके अलावा Instagram की ओर से भी ऐसा ही सामने आया है कि इस समस्या को हल कर दिया गया है।
https://twitter.com/facebook/status/1146453213777936386?ref_src=twsrc%5Etfw
आपको बता देते हैं कि सुबह के समय यह समस्या लगभग 8:00AM ET पर शुरू हुई थी, और इसके बाद लगातार कुछ घंटों तक बनी रही है। इसमें दोनों ही ऐप और वेबसाइट शामिल हैं। हालाँकि इस एरर ने सभी तस्वीरों को प्रभावित नहीं किया था। लेकिन फेसबुक और इनस्टाग्राम पर बहुत सी तसवीरें इसी तरह से नजर आ रही हैं। इसके अलावा ऐसी ही कुछ समस्या फेसबुक मैसेंजर को लेकर भी सामने आ रही है।