भारत में ऑनलाइन फ्रॉड और साइबर स्कैम के मामलों में तेजी से बढ़ोतरी हो रही है. ऐसे में सरकार ने लोगों को राहत देने के लिए एक खास प्लेटफॉर्म शुरू किया है, जिसका नाम है Chakshu Portal. यह पोर्टल यूजर्स को संदिग्ध कॉल, मैसेज और WhatsApp फ्रॉड की शिकायत करने की सुविधा देता है.
यह पोर्टल Department of Telecommunications द्वारा मार्च 2024 में Sanchar Saathi पहल के तहत लॉन्च किया गया था. इस प्लेटफॉर्म के जरिए यूजर्स पिछले 30 दिनों के अंदर हुई किसी भी संदिग्ध कॉल, SMS या WhatsApp मैसेज की शिकायत कर सकते हैं. इसका मकसद लोगों को धोखाधड़ी से बचाना और साइबर सुरक्षा को मजबूत बनाना है.
Chakshu Portal पर कई तरह के ऑनलाइन फ्रॉड की रिपोर्ट की जा सकती है:
अगर आप किसी स्कैम का शिकार हुए हैं या संदिग्ध मैसेज मिला है, तो इस तरह शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और जांच शुरू की जाएगी.
Chakshu Portal न सिर्फ शिकायत दर्ज करने का आसान तरीका देता है, बल्कि यह फ्रॉड करने वालों के खिलाफ कार्रवाई में भी मदद करता है. इस प्लेटफॉर्म को Digital Intelligence Platform से जोड़ा गया है, जिससे संबंधित एजेंसियों को जानकारी तेजी से मिलती है. कई मामलों में आरोपी के मोबाइल IMEI को ब्लैकलिस्ट भी किया जा सकता है, जिससे वह दोबारा फ्रॉड न कर सके. अगर आपको कभी संदिग्ध कॉल या मैसेज मिले, तो उसे नजरअंदाज करने के बजाय रिपोर्ट करना ज्यादा जरूरी है.
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