DTH சப்ஸ்க்ரைபருக்கு சந்தோசமான செய்தி, இனி SMS முலமே சேனலை சேர்க்க மற்றும் டெலிட் செய்ய முடியும்.
Follow Us
DTH சந்தாதாரர்கள் விரைவில் ஒரு மெசேஜ் மூலம் சேனலை குரூப் சேர்க்க அல்லது குரூப் டெலிட் செய்ய முடியும். இந்திய தொலைத் தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம், அதாவது டிராய் விநியோக தளங்களை ஆபரேட்டர்கள் (டிபிஓக்கள்) சந்தாதாரர்களை எஸ்எம்எஸ் வழியாக பேக்கிற்கு சேனல்களை சேர்க்க அல்லது குறைக்க விரைவில் அனுமதிக்குமாறு அறிவுறுத்தியுள்ளது.மேலும், சேனல் எண் 999 இல் உள்ள அனைத்து சேனல்களின் பட்டியலையும் எம்ஆர்பியுடன் வழங்குமாறு டிராய் டிபிஓவிடம் கேட்டுக் கொண்டுள்ளது, இதனால் சந்தாதாரர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான சேனல்களை எளிதாகத் தேர்வுசெய்து அந்த சேனலுக்கு எவ்வளவு பணம் செலுத்த வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள முடியும்.
Survey15 நாட்க்குள் நடைமுறைக்கு வரும் இந்த அம்சம்.
சேனல் எண் 999 க்கு 15 நாட்களுக்குள் வழங்கப்பட்ட அறிவுறுத்தல்களின்படி அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குமாறு டிராய் டிபிஓவிடம் கேட்டுள்ளது. இதனுடன், SMS மூலம் சேனல்களைச் சேர்க்க அல்லது அகற்றும் வசதியும் சந்தாதாரர்களுக்கு 15 நாட்களுக்குள் கிடைக்க வேண்டும் என்பதையும் டிராய் வலியுறுத்தியுள்ளது.இது மட்டுமல்லாமல், TRAI இன் உத்தரவின்படி, சந்தாதாரர் கோரிய கோரிக்கையையும் DPO ஆல் 72 மணி நேரத்திற்குள் செயல்படுத்த வேண்டும். புதிய விதியின் சிறப்பு என்னவென்றால், சந்தாதாரர்கள் சேவையை எடுத்த காலத்திற்கு மட்டுமே கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.
சந்தாதாரர்களின் நலனுக்காக அவசியம்
சில டிபிஓக்கள் SMS மூலம் சேனல்களை சந்தா அல்லது மற்ற சப்ஸகிரைப் செய்யும் வசதியை வழங்கும்போது, சில இயங்குதள ஆபரேட்டர்கள் அதைப் பின்பற்றவில்லை என்று டிராய் கூறியுள்ளது. சந்தாதாரர்களுக்கு ஒரு சீரான மற்றும் சிறந்த சேவையை வழங்க இதைச் செய்ய வேண்டியது அவசியம் என்று TRAI கூறுகிறது. அனைத்து ஆபரேட்டர்களிலும் சனன் எண் 999 இல் கொடுக்கப்பட்டுள்ள தகவல்கள் வேறுபட்டவை என்பதையும் TRAI அங்கீகரித்தது, இதனால் சந்தாதாரர்களுக்கு பல முக்கியமான தகவல்கள் மறுக்கப்படுகின்றன.
