நீங்கள் சாம்சங் பயனராக இருந்தால் இந்த செய்தியை கட்டாயம் படிக்கவும். Samsung Galaxy A மற்றும் Galaxy M சீரிஸ் சில யூசர்கள் சிக்கல்களை எதிர் கொள்கிறார்கள் என்பதை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துகிறோம். இந்த ஸ்மார்ட்போன்களின் யூசர்கள் ஒரு விசித்திரமான குறைபாடு பற்றி புகார் செய்வதைக் காணலாம். யூசர்களின் கூற்றுப்படி, இந்த பிரச்சனையால் அவர்களின் போன் உறைகிறது. பின்னர் தானாக மறுதொடக்கம். ஒரு அறிக்கையின்படி, Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s மற்றும் Samsung Galaxy A51 ஆகியவற்றின் யூசர்கள் இந்த சிக்கலை எதிர்கொண்டனர்.
இந்த சிக்கலை எதிர்கொள்ள வேண்டிய யூசர்களின் போன்களில் பேக்டரி ரீசெட் கூட வேலை செய்யவில்லை என்று கூறப்படுகிறது. பயனர்களின் தொலைபேசிகள் தாங்களாகவே உறைகின்றன. சிறிது நேரத்தில் மறுதொடக்கம் அவர்களுக்கு நடக்கும். இருப்பினும், Galaxy A மற்றும் Galaxy M சீரிஸ் ஸ்மார்ட்போன்கள் இந்த சிக்கல் எப்படி ஏற்பட்டது என்பது தெரியவில்லை. இதன் காரணமாக, யூசர்கள் பேக்டரி ரீசெட் கூட செய்ய முடியவில்லை. தற்போது, நிறுவனம் இந்த பிரச்சினை குறித்து எதுவும் சொல்லவில்லை. மேலும், இன்ஸ் அதிகாரப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை.
பிரச்சினைகளை எதிர்கொண்ட அனைத்து போன்களிலும் நிறுவனத்தின் Exynos ப்ரோசிஸோர் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு சொல்கிறோம். இந்த பிரச்சனை தொடர்பாக சாம்சங் சேவை மையங்களை அடைந்தபோது, போன் மதர்போர்டு மாற்றும்படி கேட்டதாக யூசர்கள் கூறுகிறார்கள். ஆனால் இது மிகவும் விலை உயர்ந்தது, எல்லோரும் அதை வாங்க முடியாது. இதன் விலை சுமார் $ 100 மற்றும் இந்திய நாணயத்தின் படி, சுமார் ரூ .7,359. இப்போது நிறுவனம் இதைப் பற்றி என்ன சொல்கிறது மற்றும் இந்த விஷயத்தை தீர்க்க என்ன புதுப்பிப்புகளை வழங்குகிறது என்பதை பார்க்க வேண்டும்.