ನಿಮ್ಮ ಕರೆಯಲ್ಲಿ Call Drop ಸಮಸ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ಯಾ? ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು? ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

By Ravi Rao | Updated on 12-Feb-2024

12-Feb-2024

HIGHLIGHTS

ಭಾರತವಲ್ಲ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಈ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಬಹುದೊಡ್ಡ ತಲೆನೋವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ತೊಂದರೆ ಕಾರಣವೇನು? ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯಿರಿ.

ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅತಿದೊಡ್ಡ ತಲೆನೋವು ಅಂದ್ರೆ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಆಗಿದ್ದು ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದ್ದು ಸುಮಾರು 36% ಜನರ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಕನೆಕ್ಟಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಾಣಲಾಗಿದೆ. ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ತನ್ನನ್ ತಾನೇ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನೀವು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಕೊಂಡು ಈ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಹೊರ ಬರಬಹುದಾಗಿದೆ.

Also Read: ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ Virtual RAM ಎಂದರೇನು? ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ನಿಮಗೊತ್ತಾ?

ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣ!

ನೀವು ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಮುಕ್ತಿ ಪಡೆಯಲು ಮೊದಲಿಗೆ ಈ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಆಗಲು ಕಾರಣಗಳೇನು ಎನ್ನುವುದನ್ನು ತಿಳಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಾಮನ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಗಳ ಕಡಿತಕ್ಕೆ ಹಲವಾರು ಕಾರಣಗಳಿವೆ. ಆದರೆ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವೆಂದರೆ ಈ 3 ದೊಡ್ಡ ಕಾರಣಗಳು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆ, ಹವಾಮಾನದ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟೆಕ್ನಿಕಲ್ ದೋಷ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಕರೆ ಡ್ರಾಪ್‌ನ ಹಿಂದೆ ಹಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್‌ನಂತಹ ನೀವು ಬಹಳಷ್ಟು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

Call Drop Due to Weak Signals

ಕರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಸಿಗ್ನಲ್ ಶಕ್ತಿ ಸೂಚಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಈ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಉತ್ತಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಕವರೇಜ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದೀರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ದೊಡ್ಡ ಬಿಲ್ಡಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಗಲಿ ಬರದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿನ ದುರ್ಬಲ ಸಂಕೇತಗಳು ಕಳಪೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಕಡಿತಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ನೀವು ದುರ್ಬಲ ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ ಉತ್ತಮ ಸ್ವಾಗತದೊಂದಿಗೆ ಬೇರೆ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಅಥವಾ ಲಭ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ Wi-Fi ಕರೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

Hardware / Software issues

ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಬಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ಲಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ ಅದು ಕರೆ ಡ್ರಾಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಿಸ್ಟಂ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟಾರೆ ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಆಪ್ಟಿಮೈಜ್ ಮಾಡಲು ತಯಾರಕರು ಅಪ್ಡೇಟ್ ನೀಡಿ ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು “ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್” ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸುಗಮ ಸಂವಹನ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

Network Congestion

ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಎತ್ತರದ ಕಟ್ಟಡಗಳು ಅಥವಾ ದಪ್ಪ ಗೋಡೆಗಳಂತಹ ಭೌತಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾದ ತೆರೆದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇರಿಸಿ. ದೈಹಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೈಬಿಡಲಾದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಆರಿಸುವುದರಿಂದ ಕರೆ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕರೆ ಡ್ರಾಪ್‌ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

Disable Call Forwarding

ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಒಳಗೆ ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ (Call Drop) ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಕರೆ ಡ್ರಾಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ದೋಷನಿವಾರಣೆಗಾಗಿ ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೈಬಿಡಲಾದ ಕರೆಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಕರೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

Also Join: ಲೇಟೆಸ್ಟ್ ಕನ್ನಡ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ನ್ಯೂಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ Channel View ಮಾಡಿ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳಿ!

Ravi Rao

Ravi Rao is an Indian technology journalist who has been covering consumer technology news and reviews since 2016. He is a Senior Editor for Kannada at Digit.in View Full Profile