भारत में ऑनलाइन बैंकिंग के बढ़ते चलन के साथ-साथ डिजिटल घोटाले और ठगी के मामले बड़े पैमाने पर बढ़ें हैं और इस तरह के मामले निरंतर बढ़ते ही जा रहे हैं। हालाँकि, SBI निरंतर देश के नागरिकों को समय समय पर चेतावनी देकर सुरक्षित रहने के उपाए बताता रहता है। ऐसा ही कुछ SBI ने एक बार फिर से किया है. असल में, आपको जानकारी के लिए बता देते है कि अपने X Platform पर किये गए एक पोस्ट के माध्यम से SBI ने अपने ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है, जिसमें “मोबाइल नंबर चेंज फ्रॉड” से बचने की सलाह देखी जा सकती है। आइये जानते है कि SBI ने इस चेतावनी में क्या कहा है और सुरक्षित रहने के कौन से उपाए बताएं हैं।
Surveyक्या है मोबाइल नंबर चेंज फ्रॉड?
इस नई धोखाधड़ी में साइबर अपराधी आपके बैंक अकाउंट में दर्ज मोबाइल नंबर को अपने नंबर से बदलने का भरसक प्रयास करते हैं। इसके पीछे उनका उद्देश्य इस नंबर पर जो बैंक के साथ लिंक के सभी OTP Alert से लेकर अन्य सभी जानकारी प्राप्त करना है। अगर वह आपके नंबर को अपने नंबर के साथ बदल देते हैं तो जाहिर है कि यह सभी जानकारी, बैंक से जुड़ी सभी जानकारी फिर साइबर क्रिमिनल्स के नंबर पर जाना शुरू हो जाने वाली है।
कैसे फंसाते हैं साइबर अपराधी?
फ्रॉडस्टर आपको कॉल या SMS के ज़रिए “फ़ास्ट PPO प्रोसेसिंग” या “PPO वेरिफिकेशन” कराने आदि जैसी बातें कहते हैं, वह आपसे कहते है कि अगर आपने अभी कोई एक्शन नहीं लिया तो आपकी पेंशन बंद हो सकती है। इसे सुनकर आप डर जाते हैं और जो साइबर क्रिमिनल कहते हैं करने लगते हैं।
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) September 1, 2025
इसके बाद उनके द्वारा भेजे गए लिंक पर आपको किसी भी कारण से क्लिक करना पड़ता है, अगर आप ऐसा करते हैं तो जाहिर तौर पर आपकी सभी जानकारी अब साइबर अपराधियों के पास पहुँच जाती है। अब वह इस डेटा के साथ कुछ भी कर सकते हैं।
SBI ने अपने पोस्ट में साफ़ तौर पर यह कह दिया है कि आपका बैंक कभी फोन, SMS, लिंक या ATM विजिट के माध्यम से PPO वेरिफिकेशन नहीं करता। ऐसे में आपको क्या कदम उठाने हैं अब आप जानते हैं।
खुद को कैसे रखें सुरक्षित?
SBI की ओर से कुछ उपाए भी सुझाए गए हैं, जिन्हें अपनाकर आप सुरक्षित रह सकते हैं और अपने डेटा को भी सुरक्षित रख सकते हैं। आइये इस डिटेल्स पर भी नजर डालते हैं।
- कभी भी अपनी पर्सनल या बैंकिंग से जुड़ी कोई भी जानकारी जैसे (यूज़रनेम, पासवर्ड, एटीएम पिन, OTP आदि) किसी के साथ भी शेयर न करें।
- बैंकिंग एप्स केवल आधिकारिक Google Play Store या App Store से ही डाउनलोड करें।
- किसी भी समस्या या संदेह होने पर अपनी नजदीकी बैंक शाखा से संपर्क करें या SBI हेल्पलाइन नंबर 18001234/18002100 पर कॉल करके सभी जानकारी दें।
- अगर आपको कोई साइबर क्राइम रिपोर्ट करना हो तो 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर विजिट करें।
- SMS या ईमेल अलर्ट को पूरी तरह ध्यान से पढ़ें- किसी भी अनजान और अजीब दिखने वाले लिंक पर क्लिक न करें।
- यदि कॉल 1600 से शुरू हो रही है, तो वह बैंक का असली कॉल है।
डिजिटल बैंकिंग सुरक्षित है, लेकिन सतर्कता सबसे बड़ा हथियार है। पाया गया है कि ज्यादातर लोग लापरवाही या घबराहट में फ्रॉडस्टर की बात मान लेते हैं। इसलिए ध्यान रखें कि आपकी छोटी सी सतर्कता आपकी मेहनत की कमाई को सुरक्षित रख सकती है।
Follow Us
Ashwani Kumar
Ashwani Kumar has been the heart of Digit Hindi for nearly nine years, now serving as Senior Editor and leading the Vernac team with passion. He’s known for making complex tech simple and relatable, helping millions discover gadgets, reviews, and news in their own language. Ashwani’s approachable writing and commitment have turned Digit Hindi into a trusted tech haven for regional readers across India, bridging the gap between technology and everyday life. View Full Profile
