बैंक से पैसे निकालने के लिए हम अब बैंक के चक्कर लगाने के बजाए ATM कार्ड (डेबिट कार्ड) का उपयोग करते हैं। ऐसे में नया डेबिट कार्ड के पिन को जनरेट करना भी एक अहम काम है। इसके लिए आपको ATM या बैंक ब्रांच जाना होता है। हालांकि भारतीय स्टेट बैंक SBI अपने ग्राहको को अब एसी सुविधा दे रहा है जिससे आप घर बैठे ही डेबिट कार्ड का पिन जनरेट कर सकते हैं। इस पिन को ग्रीन पिन कहा जाता है। ये तरीका डेबिट कार्ड पिन बनाने का सबसे आसान तरीका है। आप IVR, इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए ATM पिन जनरेट कर सकते हैं।
इंटरनेट बैंकिंग से ATM पिन जनरेट करने के लिए आपको www.onlinesbi.com पर जाना होगा। यहां आप यूजर ID और पासवर्ड उपयोग कर के लॉग इन करें।
अब आपको ‘ई-सर्विसेज’ टैब के अंदर ATm कार्ड सर्विसेज़ आ विकल्प चुनना होगा। इसके बाद ATM पिन जनरेशन विकल्प चुनें। दो विकल्पों से आप अपना ATM पिन जनरेट कर सकते हैं जो OTP या प्रोफ़ाइल पासवर्ड उपयोग करना है। अगर आप OTP विकल्प के साथ आगे बढ़ते हैं तो आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा।
इसके बाद आपको सेविंग अकाउंट को चुनना होगा जिससे आपका डेबिट कार्ड लिंक है। अब उस ATM कार्ड को चुनें जिसके लिए पिन जनरेट किया जाना है। इसके बाद सबमिट पर क्लिक करें। आप उस नए पिन के पहले दो नंबर डालें जिसे आप क्रिएट करना चाहते हैं। अन्य दो अंक SMS के जरिये आपको भेजे जाएंगे। इसके बाद पहले दो अंक और मोबाइल पर आए मैसेज के दो अंकों को दर्ज कर के सबमिट करना है। इस तरह से आपका पिन इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए जनरेट करना होगा।
IVR सिस्टम के ज़रिए SBI डेबिट कार्ड ग्रीन पिन जनरेट करने के लिए आपको अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल करना होगा। कॉल लगाने से पहले अपना ATM कार्ड और अकाउंट नंबर साथ रखें ताकि फौरन सभी जानकारी भरी जा सकें।
कॉल लगाने के बाद ATM कार्ड संबंधी सेवाओं के लिए 2 दबाएं। इसके बाद पिन जरनेशन के लिए 1 दबाएं। अगर कस्टमर एजेंट से बात करनी है तो 2 दबाएं नहीं तो IVR के लिए 1 दबाएं।