Indian railways to introduce Super APP which can provide all services at one place
Indian Railway यात्री की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लगातार अपनी सर्विस को ठीक कर रहा है. इससे लोगों को अलग-अलग सुविधाएं मिलती हैं जो पहले नहीं मिल पाती थी. अब भारतीय रेलवे ने एक और कदम उठाया है. इससे टिकट कैंसिल करने को काफी आसान बनाया जा रहा है. आपको बता दें यात्री ऑनलाइन या काउंटर से टिकट खरीद सकते हैं.
ऑनलाइन रेलवे टिकट रिजर्वेशन के लिए रेल यात्री को IRCTC की मदद लेनी होती है. यह भारतीय रेलवे का ऑफिशियल टिकटिंग प्लेटफॉर्म है. IRCTC से टिकट लेने के बाद उसको आसानी से कैंसिल भी किया जा सकता है. यूजर अपनी सुविधानुसार इसे ऑनलाइन ही कैंसिल कर सकते हैं. रिफंड उनके अकाउंट में वापस आ जाता है.
लेकिन क्या आपको पता है कि IRCTC प्लेटफॉर्म के माध्यम से PRS काउंटर से खरीदे गए टिकट को भी ऑनलाइन कैंसिल किया जा सकता है? इसका प्रोसेस भी काफी आसान है. यहां पर आपको पूरा प्रोसेस स्टेप बाय स्टेप बता रहे हैं.
यह भी पढ़ें: क्या भारत में इस्तेमाल किया जा सकता है DeepSeek AI? जानें कैसे करें डाउनलोड, ChatGPT का है ‘बाप’!
PRS काउंटर पर खरीदे गए ऑफलाइन टिकट को कैंसिल करने के लिए सबसे पहले IRCTC वेबसाइट पर विजिट करें. वेबसाइट पर पहुंचने के बाद आपको Cancel Ticket का एक ऑप्शन मिलेगा. इसको सेलेक्ट करने के बाद आपको काउंटर टिकट को रद्द करने का विकल्प मिलेगा.
इस ऑप्शन को बायपास करने के लिए आप सीधे https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf वेबसाइट पर जा सकते हैं. इसके बाद आपको अपने काउंटर टिकट से PNR नंबर और ट्रेन नंबर, सुरक्षा कैप्चा के साथ एंटर करना होगा. फिर आपके रजिस्टर्ड मोबाइल पर नंबर पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा.
फिर टिकट रद्द करने की प्रोसेस के साथ आगे बढ़ने के लिए यह OTP एंटर करें. आपको बता दें कि OTP उसी मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा जो आपने काउंटर टिकट खरीदते समय दिया था. कई बार जल्दीबाजी में काउंटर टिकट लेते समय मोबाइल नंबर को नहीं दिया जाता है. इस वजह से काउंटर से टिकट लेते समय मोबाइल नंबर को जरूर ऐड करवा लें.
इस स्टेप को पूरा करने के बाद आपको स्क्रीन पर एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा. इसको कन्फर्म करने के बाद, यात्रियों का विवरण दिखाई देगा. फिर आपको सब्मिट बटन पर टैप करना होगा. इसके बाद आपको PRS काउंटर टिकट सफलतापूर्वक रद्द कर दिया जाएगा. रिफंड पाने के लिए आपको नजदीकी काउंटर पर जाकर टिकट को जमा करना होगा. फिर आप रिफंड हासिल कर सकते हैं.
यह भी पढ़ें: Airtel-Jio-Vi की दुखती रग पर BSNL ने रखा हाथ! केवल ₹99 में दे रहा अनलिमिटेड कॉल, चेक करें बिना डेटा वाले सभी प्लान