আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের অ্যাপ ডাউনলোড আটকে আছে? কি করে তা ক্লিয়ার করবেন জানুন

Updated on 31-May-2019
HIGHLIGHTS

ওয়াইফাই অনলি করা থাকলে অনেক সময়ে সমস্যা হয়

গুগল প্লে স্টোর ক্লিয়ার না থাকলেও এই সমস্যা হতে পারে

অনেক সময়েই আমাদের অ্যাপ ডাউনলোডের সমস্যায় পরতে হয়। আর সেই সময়ে আমাদের অবস্থা খুব একটা স্বস্তিকর হয়না। আর বিরক্তির একশেষ তখন হয় যখন আমরা দেখি যে ফোনে ইন্টারনেট বা স্টোরেজের সমস্যা নেই তাও ডাউনলোড হয় না অ্যাপ? অনেক অ্যান্ড্রয়েড ইউজার্সরাই প্রায়ই এই ধরনের সমস্যায় পরেন।

তবে সব সমস্যারই উপায় থাকে নিরুপায় নয় কোন কিছুই তাই প্রায় নিয়মিত হয়ে ওঠা এই সমস্যার ও আছে সমাধান। আর সেই উপায়ই আমরা আজকে আপনাদের এখানে জানাব।

প্রথমে দেখে নিন যে আপনার ফোনের ইন্টারনেট আছে কিনা? মানে কানেকশান ভাল ভাবে চলছে কিনা। অনেক সময়ে ইন্টারনেট সঠিক ভাবে কাজ না করার জন্য ডাউনলোড প্লে স্টোরেই আটকে থাকে আর সেই সময়ও ডাউনলোড পেন্ডিং দেখায়।

আবার অনেক সময়ে বড় অ্যাপ হলে নিজে থেকেই Wi-Fi য়ের অনুমতি দরকার হয়। আর এখত্রে আপনাদের কাছে পপ আপ উইন্ডোতে ‘ডাউনলোড ওভার Wi-Fi”অপশানটি দেখতে পারবেন আর সেটি বদলে মোবাইল ডেটাতে নিয়ে জান। বা নিজের ডেটা ওয়াইফাইয়ের সঙ্গে মোবাইল কানেক্ট করুন।

আর এই সব কিছুর পরেও যদি একই সমস্যার সম্মুখিন হন তবে আরও কিছু উপায় আছে বৈকি। আর সেই উপায় গুলিই আমরা নিচে বলছি।

এভাবে নিজের ফোনে অ্যাপ ডাউনলোড সমস্যা থেকে মুক্তি পান

এক্ষেত্রে প্রথমেই নিজের ফোনের প্লে স্টোর ক্লিয়ার করুন।

কি করে প্লে স্টোরের ক্যাচ ও ডেটা ক্লিয়ার করবেন

  • অনেক সময়ে প্লে স্টোরে অপ্রয়োজনীয় বা অদারকারি ক্যাচ ডেটা থাকে তা ক্লিয়ার করলে এই সমস্যা মিটে যেতে পারে। আর এর জন্য
  • প্রথমে ফোনের সেটিংস অপশানে ক্লিক করুন।
  • এবার ‘অ্যাপ’ অপশানটি খুলুন।
  • এবার এখানে গুগল প্লে স্টোর অপশানটি সিলেক্ট করুন।
  • এবার ক্লিয়ার ডেটা অপশানে ক্লিক করুন।
  • এবার প্লে স্টোরে গিয়ে অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

তবে এসবের সঙ্গে একটা জিনিস মাথায় রাখতে হবে যে কোন অ্যান্ড্রয়েড ফোন ইউজার্সরা ফোনে সেট আপ করে ডাউনলোড করতে চাইলে, প্লে স্টোরে কিন্তু তা পেন্ডিং দেখায়। গুগল অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকায় বা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত কোন অয় প ডাউনলোড হলে বাকি ডাউনলোড ও আটকে থাকে।

নোটঃ Digit Bangla এখন Telegram য়েও, সারা দিনের সেরা টেক খবর পেতে আমাদের সাবস্ক্রাইব করুন।

Disclaimer: Digit, like all other media houses, gives you links to online stores which contain embedded affiliate information, which allows us to get a tiny percentage of your purchase back from the online store. We urge all our readers to use our Buy button links to make their purchases as a way of supporting our work. If you are a user who already does this, thank you for supporting and keeping unbiased technology journalism alive in India.
Connect On :