ATM এর PIN ভুলে গেছেন? অনলাইনে পিন পরিবর্তন করবেন কীভাবে জানুন

বিভিন্ন কারনে, মানুষ তাদের ATM এর PIN চেঞ্জ করতে বাধ্য হয়। তবে সেটি করার উপায় তারা জানেন না। অনেকেই বাধ্য হয়ে দৌড়ান ব্যাঙ্কে। তবে বর্তমানে বিভিন্ন ব্যাঙ্ক এই PIN চেঞ্জের প্রক্রিয়াটি গ্রাহকদের জন্যে অনেক সহজ করে দিয়েছে। State Bank of India (SBI) নতুন PIN জেনারেট বা নতুন PIN এর জন্যে সব গ্রাহককে Green PIN এর সুবিধা দেয়। পার্সোনাল আইডেন্টিফিকেশন নম্বর মাধ্যমে গ্রাহক এই কাজ সম্পূর্ণ করতে পারে। এই আইডেন্টিফিকেশনের মাধ্যমে সেই গ্রাহকটি ছাড়া অন্য কেউ ATM / ব্যাঙ্ক থেকে টাকা তুলতে পারবে না। এছাড়াও, অনলাইনে ট্রানজাকশন ও POS ট্রানজাকশনও করা যাবেনা। সব সময় এই 4 ডিজিটের PIN বাধ্যতামূলক। এই PIN জেনারেট করার একাধিক উপায় এখন চলে এসেছে। ATM, SMS, কাস্টমার কেয়ার, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং -এর সাহায্যে কীভাবে PIN জেনারেট করা যায়, জেনে নিন-

ATM থেকে SBI ATM PIN জেনারেট

• SBI গ্রাহকরা যেকোনো SBI ATM থেকে PIN জেনারেট করতে পারবেন। জানুন প্রসেস- 
• প্রথমেই কাছাকাছি কোনো SBI ATM এ যান।
• ATM মেশিনে PIN Generation অপশন সিলেক্ট করুন।
• যে অ্যাকাউন্টের ডেবিট কার্ড দেওয়া হয়েছে, সেটির 11 ডিজিটের নম্বরটি টাইপ করুন।
• এবার আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরটি লিখে Confirm সিলেক্ট করুন।
• এরপর যে পেজটি আসবে স্ক্রিনে তাতে Confirm সিলেক্ট করুন।
• এরপর PIN Generation এর কনফার্মেশন মেসেজ দেখানো হবে।
• এবার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP SMS এর মাধ্যমে আসবে।
• OTP টি দুই দিন ভ্যালিড থাকে।
• এই দুই দিনের মধ্যে SBI ATM এ গিয়ে Banking>PIN Change অপশন সিলেক্ট করুন। 
• এখানে আপনার ফোনে আসা OTP দিতে হবে।
• এবার নতুন PIN দিয়ে Confirm করুন।

SMS এর মাধ্যমে SBI ATM PIN জেনারেট

• SMS এর মাধ্যমেও  এখন PIN জেনারেট করা যায়।  জানুন প্রসেস-
• প্রথমে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে PIN <XXXX> <YYYY> টাইপ করে 567676 নম্বরে SMS পাঠান।
• এখানে XXXX এর জায়গায় ATM কার্ডের শেষ চার ডিজিট ও YYYY এর জায়গায় অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার ডিজিট ব্যবহার করুন।
• SMS পাঠানোর পরে আপনার ফোনে একটি OTP আসবে। এই OTP দুই দিন ভ্যালিড থাকবে।
• এরপর কাছাকাছি ATM এ গিয়ে একই উপায় নতুন PIN জেনারেট করে নিন।

কাস্টমার কেয়ারে কল করে SBI ATM PIN জেনারেট 

• কাস্টমার কেয়ারে কল করেও এই কাজ করা যাবে। 
• এই জন্য প্রথমে আপনাকে 18004253800, 1800112211 অথবা 080-26599990 নম্বর ফোন করতে হবে।
• এরপর IVR এ নিজের পছন্দের ভাষাটি বেছে নিতে হবে।
• এরপরে 2 প্রেস করে প্রিপেড কার্ড অপশশনে ক্লিক করুন।
• এবার 1 প্রেস করে ATM PIN জেনারেট করার অপশন সিলেক্ট করুন। 
• এবার আপনার SBI ATM কার্ড নম্বর এন্টার করে কনফার্ম করুন।
• এরপর 11 ডিজিট অ্যাকাউন্ট নম্বর এন্টার করে কনফার্ম করুন।
• এবার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে OTP আসবে যার ভ্যালিডিটি 2 দিন।
• 2 দিনের মধ্যে যে কোন SBI ATM এ গিয়ে Banking > PIN Change অপশন সিলেক্ট করে OTP দিয়ে কাজ শেষ করে নেবেন।

নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে SBI ATM PIN জেনারেট

এই প্রসেসটি অনেকেরই অজানা, কিন্তু এটি অন্যতম সহজ উপায়। এর জন্য আপনাকে প্রথমে নিজের মোবাইল নম্বরটি অ্যাকাউন্টেরবসাথে রেজিস্টার করে নিতে হবে। এরপর OnlineSBI ওয়েবসাইটে লগ-ইন করে SBI ATM PIN generate অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে। এটি করলেই পেয়ে যাবেন OTP, যেটি দিয়ে কাছাকাছি কোনো ATM এ গিয়ে সেট করে নিতে পারবেন নতুন PIN।

ATM PIN জেনারেট করার সময় প্রয়োজনীয় সতর্কতা

1. ভুলেও নিজের PIN নম্বর কোনো জায়গায় লিখবেন না। 
2. SMS, WhatsApp এ কেউ PIN জানতে চাইলে জানাবেন না।
3. PIN ভুলে যাওয়ার ভয় কোথাও PIN লিখে রাখার থেকে নতুন PIN জেনারেট করে নিন।
4. PIN জেনারেট করার সময় খেয়াল রাখবেন যাতে কেউ আপনার PIN দেখে না নেয়। 
5. ATM এর কাজ হয়ে গেলে দেখে নেবেন আপনার ডিটেইলস মেশিনে দেখাচ্ছে কিনা। দেখালে ক্লিয়ার করে তবে বেরোবেন।

Follow Us

Joyeeta Bhattacharya

Joyeeta Bhattacharya fell in love with technology at an early age, believing that technology was the secret to unlock India's limitless potential. She is currently Assistant Editor - Bangla at Digit. View Full Profile