সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম ইনস্টাগ্রাম (Instagram) এবং ফেসবুক (Facebook) বৃহস্পতিবার রাতেই আচমকা সারা বিশ্ব জুড়ে বন্ধ হয়ে গেল। তার পর সারা দুনিয়া থেকে একের পর এক ইউজারদের অভিযোগ আসা শুরু হয়। অনেক ইউজাররা জানান যে তাদের ফেসবুক নিউজ ফিড এবং ইনস্টাগ্রাম খুলছে না। এমনই বহু ইউজার এমন অভিযোগ জানিয়েছেন। অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস দুটি ক্ষেত্রেই সমস্যা দেখা গিয়েছে।
Survey
✅ Thank you for completing the survey!
একই সাথে, ভারত সহ সারা বিশ্বের ব্যবহারকারীদের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএসে ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক উভয়ই ব্যবহার করতে সমস্যা হয়েছিল। তারা এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে রিফ্রেশ করতে অক্ষম ছিল। এছাড়াও, তারা মেসেজ পাঠাতে বা ফটো শেয়ার করতে পারছিলেন না।
ডাউনডেক্টের মতে, রাত ১১ টায় এই সমস্যার সূত্রপাত শুরু হয়। ইউরোপ, নর্থ আমেরিকাতেও দেখে যায় একই সমস্যা। কয়েক ঘণ্টা পর সমস্যার সমাধান হয়। Facebook এবং Instagram এর এই সমস্যার সম্পর্কে অনেকেই ট্যুইটারে জানান। অনেক ব্য়বহারকারীরা টুইটারে সোশ্যাল সাইটগুলির সমস্যা সম্পর্কে লিখেছেন, পাশাপাশি হ্যাশট্যাগ #instagramdown এবং #facebookdown এর ব্যবহার করে তাদের সমস্যাগুলি সম্পর্কে লিখেছেন।