ರಿಲಯನ್ಸ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರೀಸ್ನ 49ನೇ ವಾರ್ಷಿಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಭೆ (AGM)ಯಲ್ಲಿ ಜಿಯೋ ತನ್ನ ಹೊಸ AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಆಧಾರಿತ ಎರಡು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅನಾವರಣಗೊಳಿಸಿದೆ. ಪ್ರತ್ಯೇಕ AI ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲೇ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವುದು ಜಿಯೋದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಭಾಗವಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು Jio CallAgent ಮತ್ತು ಹೊಸದಾಗಿ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲಾದ MyJio AI ಸಹಾಯಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈ ಎರಡೂ ಸೇವೆಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಧ್ವನಿ ಆಧಾರಿತ ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿವೆ. ಈ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿ ಮುಂದೆ ತಿಳಿಯೋಣ.
Also Read : Vivo T4 Lite 5G ಮೊಬೈಲ್ ಈಗ ಆಕರ್ಷಕ ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯ; ಡ್ಯುಯಲ್ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ರಚನೆ
Jio CallAgent ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಲ್ಲೇ ಬಳಸುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕರೆ ನಡೆಯುವ ವೇಳೆ ಬಳಕೆದಾರರು Hey Jio ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ AI ಏಜೆಂಟ್ ಸಕ್ರಿಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಇದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಜಿಯೋ ತಿಳಿಸಿದೆ. AGM ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಮುಖೇಶ್ ಅಂಬಾನಿ ಅವರು ಜಿಯೋ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿದಿನ ಸುಮಾರು 20 ಬಿಲಿಯನ್ ನಿಮಿಷಗಳ ಧ್ವನಿ ಸಂಚಾರ ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು. ಇದು ವಿಶ್ವದ ಯಾವುದೇ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
Jio CallAgent ಕರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪಠ್ಯ ರೂಪಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಲ್ಲದು. ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ 10 ಜನರ ವರೆಗಿನ ಮಾತನಾಡುವವರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿ, ಅವರು ಯಾವ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದರೂ ಅದರ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಕರೆ ಮುಗಿದ ನಂತರ, AI ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಚರ್ಚೆಯ ವೇಳೆ ನಿರ್ಧಾರವಾದ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ರಿಮೈಂಡರ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಎಲ್ಲರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಈ AI ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆ ನಡೆಯುವಾಗಲೇ ಕ್ಯಾಬ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು, ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಟೇಬಲ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಂತಹ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಕೂಡ ನಿರ್ವಹಿಸಬಲ್ಲದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಬೇರೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಜಿಯೋ ಪ್ರಕಾರ CallAgent ಈ ವರ್ಷದ ಅಂತ್ಯದೊಳಗೆ ತನ್ನ 500 ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗಲಿದ್ದು, ಹಲವು ಭಾರತೀಯ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲಿದೆ.
ಜಿಯೋ ತನ್ನ MyJio ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲೂ AI ಆಧಾರಿತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯಕನನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈಗಾಗಲೇ 600 ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರರು ರೀಚಾರ್ಜ್, ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ MyJio ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೊಸ AI ಸಹಾಯಕನ ನೆರವಿನಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಸ ನಗರಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ ಪ್ಯಾಕ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು ಹಾಗೂ eSIM ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಬೇಕಾದ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಜಿಯೋ ಹೇಳುವಂತೆ, ಈ AI ಸಹಾಯಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಟುವಟಿಕೆಯ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸೇವೆಯಾಗಿ ನೀಡುವ ಬದಲು, ಜನರು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಕರೆ ಸೇವೆ ಮತ್ತು MyJio ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲೇ ಅಳವಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಜಿಯೋ ತನ್ನ AI ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ರೂಪಿಸಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತಿಳಿಯಲಿದೆ.