ಸರ್ಕಾರಿ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (PNB) ಸೋಮವಾರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲದವರಿಗೆ WhatsApp ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು PNB ಯ ಅಧಿಕೃತ WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆ +91 9264092640 ಅನ್ನು ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹಾಯ್/ಹಲೋ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು (WhatsApp ನಲ್ಲಿ) ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಇದು ನಿಜವಾದ WhatsApp ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು WhatsApp ನಲ್ಲಿ PNB ನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ 'ಗ್ರೀನ್ ಟಿಕ್' ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (PNB) ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆ, ಕೊನೆಯ ಐದು ವಹಿವಾಟುಗಳು, ಸ್ಟಾಪ್ ಚೆಕ್, ವಿನಂತಿ ಚೆಕ್ ಬುಕ್‌ನಂತಹ ಹಣಕಾಸುೇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ.
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖಾತೆ ತೆರೆಯುವಿಕೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಠೇವಣಿ/ಸಾಲದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಎನ್‌ಆರ್‌ಐ ಸೇವೆಗಳು, ಶಾಖೆ/ಎಟಿಎಂ ಪತ್ತೆ, ಆಯ್ಕೆ, ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಖಾತೆದಾರರಲ್ಲದವರಿಗೆ ಒದಗಿಸುವ ಇತರ ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಸೇವೆಗಳು ಸೇರಿವೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ. WhatsApp ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯು Android ಮತ್ತು iOS ಆಧಾರಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ 24×7 ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.