Jio brings AI Call Agent into your phone calls Here is what it will do
দেশের বৃহত্তম টেলিকম কোম্পানি Reliance Jio এর তরফে একটি এআই (AI) ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করার প্রস্তুতি নিচ্ছে। রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজের 49তম বার্ষিক সাধারণ সভায় শেয়ারহোল্ডারদের উদ্দেশে বক্তব্য রাখার সময়, রিলায়েন্স জিও ইনফোকমের চেয়ারম্যান আকাশ আম্বানি ‘জিও কল এজেন্ট’ (Jio Call Agent) নামের একটি নতুন এআই ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট চালুর ঘোষণা করেন। এই অ্যাসিস্ট্যান্টটি কলিং করার সাথে চালু হতে পারে এবং আপনার কথা শুনে তা টেক্সটে বদলে দিতে পারে। এছাড়া, এটি ক্যাব বুক করা বা খাবার অর্ডার করার মতো কাজও করতে সক্ষম। এই পদক্ষেপটি গ্রাহক নেটওয়ার্কের মধ্যে এআই পরিষেবা বাড়ানোর দিকে চালু করা হচ্ছে।
চলতি বছরের শেষের দিকে ‘জিও কল এজেন্ট’ চালু হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি সরাসরি কোম্পানির টেলিকম নেটওয়ার্কের সাথে যুক্ত থাকবে, ফলে গ্রাহকদের আলাদা কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন হবে না। জিও-র 50 কোটিরও বেশি গ্রাহক এই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন। এটি বিভিন্ন ভারতীয় ভাষা সাপোর্ট করবে, যার ফলে পরিষেবাটির সুবিধা কেবল ইংরেজি-ভাষী গ্রাহকদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে না।
আরও পড়ুন: অর্ধেক দামে পাওয়া যাচ্ছে Samsung এর 200MP শক্তিশালী স্মার্টফোন, সোজা 30 হাজারের ছাড়
49th Annual General Meeting (Post IPO) of Reliance Industries Limited. #RILAGM
— Reliance Jio (@reliancejio) June 19, 2026
https://t.co/ga3g51d2OZ
কল চলাকালীন “হে জিও” (Hey Jio) বলে গ্রাহকরা এই অ্যাসিস্ট্যান্টটিকে এক্টিভ করতে পারবেন। এটি কেবল একটি আলাদা চ্যাটবট হিসেবে কাজ করবে না, বরং এটিকে এমন এক ব্যক্তিগত এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট হিসেবে তৈরি করা হয়েছে যা সাধারণ ভয়েস কলের সময় কাজ করতে সক্ষম।
আকাশ আম্বানির মতে, এই অ্যাসিস্ট্যান্টটি রিয়েল-টাইমে কলের কথাগুলি লিখিত রূপ দিতে পারে এবং কনফারেন্স কলের সময় 10 জন পর্যন্ত আলাদা-আলাদা বক্তিকে চিনতে পারবে। এটি কথোপকথনের সারাংশ তৈরি করা, মূল বিষয়গুলো চিহ্নিত করা এবং রিমাইন্ডার তৈরি করার মতো কাজ করতে পারে, যার সবকিছুই কল শেষ হওয়ার পর অন্যদের সাথে শেয়ার করা সম্ভব।
এই প্রোডাক্টকে এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে কল চলাকালীন সরাসরি বিভিন্ন লেনদেন বা কাজ সম্পন্ন করা যায়। যেমন, ইউজাররা কল ডিসকানেক্ট না করেই অ্যাসিস্ট্যান্টকে দিয়ে খাবার অর্ডার করা, রেস্তোরাঁয় টেবিল বুক করা, ক্যাব ভাড়া করা বা মিটিংয়ের সময় নির্ধারণের মতো কাজগুলো করিয়ে নিতে পারবেন। অন্যান্য এআই অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য যেমন নির্দিষ্ট অ্যাপ, সাবস্ক্রিপশন বা বিশেষ ডিভাইসের প্রয়োজন হয়, জিও-র কল এজেন্টের ক্ষেত্রে তেমন কিছুর প্রয়োজন হবে না, কারণ এটি সরাসরি নেটওয়ার্ক স্তরেই কাজ করবে।
আরও পড়ুন: 15000 টাকা সস্তায় বিক্রি হচ্ছে 55 ইঞ্চির QLED Smart TV, বাড়িতে বসেই মিলবে সিনেমা হলের মজা