போன் திருட்டு சம்பவங்கள் வரவிருக்கும் நாட்களில் மிகவும் அதிகரித்து வருகின்றன, இதுபோன்ற சூழ்நிலையில், சிம் கார்டு அதற்குள் இருக்கும்போது, மக்கள் தங்கள் எண்ணிக்கையை தவறாக பயன்படுத்தக்கூடாது என்று நினைக்கிறார்கள். உங்கள் போன் தொலைந்துவிட்டால் அல்லது திருடப்பட்டால், அதில் உள்ள சிம் கார்டை முதலில் ப்லோக் செய்வது மிகவும் முக்கியம்.
ஒரு போன் தொலைந்துவிட்டால் அல்லது திருடப்பட்டால் சிம் கார்டைத் ப்லோக் செய்து நெட்வொர்க் வழங்குநர் நிறுவனங்கள் பல வழிகளை வழங்குகின்றன. சிம் கார்டைத் ப்லோக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் தகவல்களை எவ்வாறு சேமிப்பது . நாட்டின் முன்னணி நெட்வொர்க் வழங்குநரான ரிலையன்ஸ் ஜியோ சிம் கார்டுகளைத் ப்லோக் செய்வதற்க்கு முன் வருகிறது. அதைப் பற்றிய முழுமையான தகவல்களை இங்கே தருகிறோம்.
நீங்கள் கஸ்டமர் கேர் மூலம் சிம் கார்டைத் ப்லோக் செய்ய விரும்பினால், அதற்காக நீங்கள் ஜியோ எண்ணிலிருந்து ஹெல்ப்லைன் எண் 199 ஐ அழைக்க வேண்டும், இது மிஸ்ட் கால் எண். கால் தொடர்ந்து, கொடுக்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகியிடம் பேசுங்கள். சிம் ப்லோக் செய்வதற்கான காரணத்தை நிர்வாகி இடம் விளக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் சரிபார்ப்புக்காக சேவை நிர்வாக பயனரிடமிருந்து பெயர், ஈமெயில் ஐடி மற்றும் பிற தகவல்களைக் கேட்பார். பயனரின் தகவல் உறுதிசெய்யப்பட்டால், சிம் கார்டு ப்லோக் செய்யப்படும்..
நீங்கள் சிம் கார்டைத் ப்லோக் செய்ய விரும்பினால், நீங்கள் ஜியோவின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திலிருந்து ப்லோக் செய்யலாம் . முதலில் நீங்கள் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று பின்னர் ஜியோ எண்ணுடன் தொடர்புடைய மெயில் ஐடி மற்றும் பாஸ்வர்டை உள்ளிட்டு உள்நுழைய வேண்டும். அதன் பிறகு செட்டிங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்து, அதன் பிறகு நீங்கள் சஸ்பென்ட் மற்றும் ரெஸ்யூம் விருப்பங்களைக் காண்பீர்கள். பின்னர் சஸ்பேண்ட் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
உங்கள் போன் தொலைந்துவிட்டால், உங்களிடம் மற்றொரு ஜியா எண் இல்லை என்றால், நீங்கள் மற்றொரு எண்ணிலிருந்து ஜியோ எண்ணையும் ப்லோக் செய்யலாம் . இதற்கு நீங்கள் 1800 8899999 என்ற எண்ணில் அழைக்க வேண்டும். பின்னர் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகியிடம் பேசி சிம் கார்டைத் தடுப்பதற்கான காரணத்தை விளக்குங்கள்.
சிம் கார்டு ப்லோக் செய்த பிறகு, நீங்கள் மீண்டும் சிம் கார்டைப் பெறும்போது. நீங்கள் ஜியோ வலைத்தளத்திற்குச் சென்று சிம்மில் பதிவு செய்ய வேண்டும், அதற்காக நீங்கள் மெயில் ஐடி மூலம் லாகின் செய்ய வேண்டும். பின்னர் அமைப்புகளுக்குச் சென்று ரெஸ்யூம் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் சிம் கார்டு சேவை மீண்டும் தொடங்கப்படும்