इस अपडेट के जरिये यह फ़ोन सिर्फ 60% तक ही चार्ज होगा और यह 31 अक्टूबर से यूरोप में जारी होगा.
अभी एक महीने पहले तक, सैमसंग ने अपने गैलेक्सी नोट 7 के लिए एक अपडेट जारी किया था, जिसके बाद इस डिवाइस को 60% तक ही चार्ज किया जा सकता है. इस अपडेट का लक्ष्य है कि इस डिवाइस में आग न लगे. अब कंपनी इस अपडेट को यूरोप में भी पेश कर रही है. हालाँकि इस अपडेट को अब कंपनी ने यूरोप में यूजर्स को याद दिलाने के लिए किया है कि वह अपने इस डिवाइस को बदल लें. यह अपडेट 31 अक्टूबर से जारी होगा.
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स UK और आयरलैंड के IT और मोबाइल के वाइस प्रेसिडेंट कोनोर पिएर्स ने कहा है कि, “अभी भी हमारी पूर्ण प्राथमिकता ग्राहकों की सुरक्षा ही है. यह नया बैटरी सॉफ्टवेयर अपडेट उन यूजर्स को इस डिवाइस को बदलने के लिए याद दिलाना है कि वह जल्दी से अपनी इस डिवाइस को अपने पास के सैमसंग स्टोर से बदल लें. हम गैलेक्सी नोट 7 में हुई चूक के लिए अपने ग्राहकों से माफ़ी मांगते हैं.”
वैसे कंपनी ने गैलेक्सी नोट 7 को बदलने के लिए एक प्रोग्राम भी शुरू कर दिया है. इस प्रोग्राम के तहत कंपनी नोट 7 के स्थान पर यूजर्स को गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज लेने की सलाह दे रही है, या फिर उन्हें सारे पैसे वापस दे रही है. कंपनी ने इसके साथ ही अपने नोट 7 यूजर्स को कहा है कि वह इस डिवाइस को बंद कर दें और इसका इस्तेमाल ना करने को कहा है.