OnePlus offering free screen replacement due to green line issue
कुछ OnePlus फोन्स में ग्रीन लाइन की समस्या देखी जा रही है जिससे भारत में बड़े पैमाने पर यूजर्स प्रभावित हो रहे हैं। यह समस्या पिछले साल से चलती आ रही है। इस समस्या का समाधान करने के लिए कंपनी ने ग्रीन लाइन से प्रभावित हुए फोन्स के लिए जीवनभर की डिस्प्ले वॉरंटी ऑफर की थी। अब, इस तरह की समस्याओं से बचने में मदद करने के लिए वनप्लस फ्री स्क्रीन अपग्रेड का एक नया ऑफर लेकर आई है।
Starcommander नाम के एक X (ट्विटर) यूजर ने इस ऑफर को वनप्लस फोन्स के रेड केबल क्लब सेक्शन में देखा था। इससे यह खुलासा होता है कि कंपनी उन यूजर्स को फ्री स्क्रीन अपग्रेड ऑफर कर रही है जिन्हें डिस्प्ले से संबंधित कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। ऐसा लगता है कि यह परेशानी खासतौर से पुराने OnePlus 8T, OnePlus 8 Pro, OnePlus 9 और OnePlus 9R मॉडल्स में सामने आई है।
सक्षम डिवाइसेज में किसी भी तरह का डैमेज नहीं होना चाहिए और भी यह भी आवश्यक है कि उसे अनधिकृत तरीके से रिपेयर न किया गया हो। भारत में यूजर्स इस ऑफर को अपने वनप्लस फोन के सेटिंग्स सेक्शन में रेड केबल क्लब सेक्शन में देख सकते हैं।
वनप्लस ने Android Authority से कहा कि इस पहल में सेवा के तीन स्तर शामिल हैं:
वनप्लस ने इन पुराने डिवाइसेज, जिन्हें अब सेल भी नहीं किया जाता, के लिए नई स्क्रीन प्रोद्योगिकी विकसित करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग किया है। ये नई स्क्रीन्स नमी और अन्य पर्यावरण की अन्य स्थितियों में बेहतर लचीलेपन का वादा करती हैं, जिनके बारे में कंपनी का कहना है कि ये लंबे समय तक चलेंगी और यूजर्स को बेहतर अनुभव प्रदान करेंगी।
कंपनी ने कहा कि “यूजर्स यह जानने के लिए मूल्यांकन के लिए हमारे सर्विस सेंटर आ सकते हैं कि कहीं उनका डिवाइस तो खतरे में नहीं। इंसानों द्वारा की गई खराबी वाले डिवाइसेज, जैसे कि फोन का गिर जाना या उसमें पानी चला जाना, इस फ्री अपग्रेड के लिए सक्षम नहीं होंगे।”