Nokia 5 स्मार्टफोन भारत के साथ कई देशों में लॉन्च हो चुका है और अभी कई ग्राहकों को इसमें ईक्युलाइज़ेर इशू आ रहा है. लोग गूगल प्ले म्यूज़िक या स्पोटीफाई जैसे म्यूज़िक ऐप्प इस्तेमाल करते हैं तो इसमें डॉल्बी ईक्युलाइज़ेर सेटिंग खोलने में परेशानी आ रही है. HMD Global ने इस पर फ़ौरन ध्यान दिया और कन्फर्म किया कि कम्पनी इस पर काम कर रही है.
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यूज़र्स ने इस इशू को रिपोर्ट करने के लिए XDA फोरम के द्वारा क्लेम किया कि, अगर वो गूगल प्ले म्यूज़िक या स्पोटीफाई जैसे ऐप्प द्वारा डॉल्बी ईक्युलाइज़ेर खोलते हैं तो उन्हें सफ़ेद डाईलोग बॉक्स के अलावा कुछ नहीं दिखता है. क्युलाइज़ेर को बिना किसी और ऐप्प के खोलने में कोई परेशानी सामने नहीं आ रही है लेकिन किसी भी के साथ ये काम नहीं कर रहा है.
एक यूज़र ने Nokia केयर से आए एक ईमेल का स्क्रीन्शोर्ट शेयर किया था जिसमें उन्होंने इशू को सोल्व करने के लिए कुछ स्टेप्स बताए थे. ईमेल से पता चलता है कि HMD Global इस इशू को जानती है और इस पर काम कर रही है. कुछ समय के लिए Nokia Mobile Care ने यूज़र्स को थर्ड पार्टी ऐप्प्स डाउनलोड करने की सलाह दी है.
इसका मतलब Nokia बहुत जल्द इस इशू को ख़त्म करने वाला है. यह कोई बहुत बड़ा इशू नहीं है जिससे आपके रोज़ के काम में परेशानी आए. Gadgets 360 के साथ एक इंटरव्यू में HMD Global के Chief Product Officer Juho Sarvikas ने वादा किया था कि फ़ोन में हर महीने सिक्यूरिटी पैच, नए फीचर्स और सॉफ्टवेर अपडेट किए जाते रहेंगें.
हमने देखा कि वादे को निभाते हुए Nokia 6 जुलाई में सिक्यूरिटी पैच के साथ आ रहा है. आशा करते हैं कि HMD Global लगातार भविष्य में भी सकारात्मक चीज़ों पर काम करते रहें.