9to5Google ने रिपोर्ट दी कि गूगल ने यह कहते हुए परेशानी के बारे में बताया कि गूगल ऐप में एक बैकेंड चेंज हुआ था जिसके कारण बैटरी ड्रेन की समस्या आई और इसने सबसे ज्यादा पिक्सल डिवाइसेज को प्रभावित किया। इस परेशानी को ठीक करने के लिए एक अपडेट भी रोलआउट किया जा रहा है लेकिन यह एक सर्वर-साइड अपडेट है इसलिए यूजर्स अपनी तरफ से कुछ नहीं कर सकते हैं।
गूगल पिक्सल यूजर्स अपने डिवाइसेज पर बैटरी ड्रेनेज की शिकायत कर रहे हैं। यह परेशानी Pixel 6 और Pixel 7 फोंस को प्रभावित कर रही है और इसके पिछे का कारण गूगल ऐप है।
यह सबसे पहले एक Google Pixel 6 Pro यूजर द्वारा Engadget को रिपोर्ट किया गया था जिसने केवल बैटरी ड्रेनेज की ही नहीं बल्कि डिवाइस के ओवरहीट होने की भी शिकायत की थी। रिपोर्ट के मुताबिक Pixel 6 Pro यूजर ने बताया है कि उन्होंने फोन को एक घंटे के लिए वायरलेस चार्जर पर रखा था लेकिन वह फिर भी ओवरहीट हो गया। फोन की बैटरी यूज़ेज का स्क्रीनशॉट साफ दिखाता है कि गूगल ऐप सबसे अधिक बैटरी कंज़्यूम कर रहा है।
जानकारी मिली है कि यह एक अकेला केस नहीं है क्योंकि कई सारे अन्य पिक्सल यूजर्स Reddit और Google support forums पर शिकायत कर रहे हैं। बैटरी ड्रेनिंग के अलावा यूजर्स यह भी शिकायत कर रहे हैं कि उनके डिवाइस हमेशा की तुलना में अधिक गर्म हो रहे हैं।
गूगल ने अब इस समस्या को ठीक करने के लिए एक नया अपडेट रोलआउट कर दिया है। कंपनी ने इसे एक साइड अपडेट के माध्यम से ठीक किया है इसलिए यूजर्स को अपने फोन को अपडेट करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। अब पिक्सल यूजर्स को अपना फोन भी नहीं बदलना होगा और वे बिना किसी परेशानी के अपने डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं।