HDFC Bank कस्टमर्स को सावधान होने जाने की जरूरत है. बैंक ने एक चेतावनी जारी की है और लोगों को नए स्कैम से सावधान रहने की सलाह दी है. बैंक ने APK फ्रॉड को लेकर सतर्क रहने की अपील की है. यह फ्रॉड उन यूजर्स को निशाना बना रहा है जो अनजाने में अपने स्मार्टफोन पर नकली या हार्मफुल ऐप्स इंस्टॉल कर लेते हैं.
ये ऐप्स आम तौर पर किसी ऑफिशियल ऐप का नकली वर्जन होते हैं, जिनमें छुपा हुआ मैलवेयर डाला जाता है जो आपके पर्सनल डेटा, बैंक पासवर्ड, OTP और कार्ड डिटेल्स चुरा सकता है. यह केवल HDFC बैंक ही नहीं दूसरे बैंकिंग यूजर्स को भी नुकसान पहुंचा जा सकता है. इस वजह से आपको इसका विशेष ध्यान रखना है.
APK यानी Android Package Kit एक ऐसा फॉर्मेट है जिसके जरिए Android यूजर्स फोन में ऐप इंस्टॉल करते हैं, खासकर जब वो ऐप Google Play Store से न होकर किसी थर्ड पार्टी लिंक से आता है. फ्रॉड करने वाले लोग इसी का फायदा उठाते हैं.
स्कैमर्स नकली ऐप बनाकर उसे किसी असली ऐप की तरह पेश करते हैं और फिर लोगों को कॉल, ईमेल या मैसेज भेजकर उसे डाउनलोड करवाते हैं. अक्सर ये मैसेज कुछ इस तरह होते हैं जैसे “आपका KYC अपडेट करना है”, “ट्रैफिक चालान भरना है” या “टैक्स रिफंड का क्लेम करें”.
यूजर को एक APK फाइल का लिंक भेजा जाता है जिसमें बैंकों या सरकारी एजेंसियों के लोगो होते हैं जिससे ये असली लगें. लेकिन जैसे ही यूजर उस ऐप को इंस्टॉल करता है, उसके फोन में मैलवेयर घुस जाता है.
एक बार फोन में मैलवेयर आ गया तो स्कैमर्स को आपके फोन का पूरा एक्सेस मिल जाता है. वह आपके बैंक अकाउंट डिटेल्स, पासवर्ड, OTP तक देख सकते हैं. कई मामलों में स्कैमर्स फोन को रिमोटली कंट्रोल भी कर सकते हैं. इसके बाद वो बिना आपकी जानकारी के बैंक से पैसे उड़ा लेते हैं. जब तक आपको SMS या नोटिफिकेशन के जरिए डेबिट अलर्ट मिलता है, तब तक काफी देर हो चुकी होती है.
अगर आपको इस तरह का कोई कॉल, मैसेज या ईमेल मिलता है, तो आप भारत सरकार के संचार साथी पोर्टल (https://sancharsaathi.gov.in/) या Sanchar Saathi मोबाइल ऐप पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं.
HDFC Bank की यह चेतावनी उन लोगों के लिए बेहद अहम है जो डिजिटल पेमेंट और बैंकिंग ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं. याद रखें, किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक करना आपकी जिंदगी की सबसे बड़ी गलती बन सकती है. सतर्क रहें, सुरक्षित रहें.