अगर आपके स्मार्टफोन में नेटवर्क के सिग्नल नहीं आ रहे हैं और आप इसे रिस्टोर भी नहीं कर पा रहा हैं तो इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। इन कारणों के बारे में 90% लोग जानते ही नहीं है। आज हम आपको इस बारे में सम्पूर्ण जानकारी देने वाले हैं, इसके अलावा आपको यह भी बताने वाले है कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
क्या होती है समस्या?
असल में, आप जब अपने स्मार्टफोन को निरंतर इस्तेमाल करते हैं तो आपको यह ज्ञात ही नहीं हो पाता है कि कभी कभी नेटवर्क जीरो डंडे दिखाने लगता है। हालाँकि, आप अपनी जगह को नहीं बदलते हैं, आप जहाँ पहले थे वहीँ पर हैं इसके बाद भी यह समस्या आती है। ऐसे में न तो आप इंटरनेट का इस्तेमाल कर पाते हैं और न ही इससे जुड़े किसी भी काम को कर पाते हैं। भारत में यह समस्या एक आम समस्या बनती जा रही है, हालाँकि, 90% लोग इस बारे में जानते ही नहीं है कि आखिर यह होता क्यों और किस कारण से है। आप चाहे किसी भी नेटवर्क पर क्यों न हों, आप चाहे Reliance Jio को इस्तेमाल करते हों, आप चाहे Airtel के सिम को इस्तेमाल करते हों, आप चाहे वोडाफोन आइडिया के नेटवर्क को इस्तेमाल करते हों, या फिर आप BSNL के सिम को इस्तेमाल कर रहे हों। आइये जानते है कि नेटवर्क चले जाने का कारण क्या है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है।
किस कारण से नेटवर्क अचानक ही चला जाता है?
आइये जानते है कि नेटवर्क अचानक से क्यों चला जाता है, यहाँ आपको इस बारे में सम्पूर्ण जानकारी मिल जाने वाली है।
पूर नेटवर्क कवरेज: पहले कारण के तौर पर यह देखा जा सकता है कि आपके इलाके में बार बार नेटवर्क चला जाता हो। जहां आप रहते हैं वहां नेटवर्क कवरेज अच्छा न हो।
सिम कार्ड सही से न लगा हो: कई बार ऐसा भी होता है कि सिम कार्ड सही प्रकार से स्मार्टफोन या मोबाइल फोन के सिम स्लॉट में अच्छे से नहीं लगा होता है, इस कारण से भी बार बार नेटवर्क चले जाने की समस्या आती है।
फोन के सॉफ्टवेयर के कारण: कई बार ऐसा भी देखा गया है कि फोन को निर्धारित समय के लिए अपडेट मिलने के बाद एक समय आता है, जब फोन को अपडेट मिलना बंद हो जाता है, ऐसे में बार बार कनेक्टिविटी कट जाती है।
ऑपरेटर की और से समस्या: कई बार ऐसा भी होता है कि आपके ऑपरेटर की ओर से भी समस्या हो जाती है। ऐसे में भी नेटवर्क चला जाता है।
फोन के हार्डवेयर के कारण: हमने ऐसा भी देखा है कि कई बार फोन के हार्डवेयर के कारण भी समस्या आती है, ऐसे में आपको सिम स्लॉट या ऐन्टेना की जांच करनी चाहिए।
कैसे ठीक हो सकती है ये समस्या?
जिस बारे में लगभग लगभग 90% लोग आजतक कुछ जानते ही नहीं थे, अब आप जानते है कि आखिर नेटवर्क के डंडे किस कारण से कम होते चले जाते है। अब हम आपको बताने वाले हैं कि इस समस्या को किस प्रकार से हल किया जा सकता है।
फोन को रिस्टार्ट करके: अगर आपको बार बार यह समस्या आ रही है तो आपको अपने फोन को रिस्टार्ट कर देना चाहिए। इसके बाद यह समस्या दूर हो सकती है।
सिम को निकालकर फिर से लगाएं: अगर अब भी यह समस्या दूर नहीं हो रही है तो आपको फोन में लगे अपने सिम कार्ड को निकालकर उसे फिर से लगाकर देखना चाहिए। ऐसा करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
एयरप्लेन मोड का इस्तेमाल करें: अगर समस्या बार बार हो रही तो आपको एयरप्लेन मोड का इस्तेमाल करना चाहिए, ऐसा करने से भी समस्या दूर हो जाती है।
नेटवर्क सेटिंग चेक करें: आप अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग को भी चेक कर सकते हैं, इसके लिए सेटिंग में जाकर Mobile Network में जाएँ और यहाँ देखें कि आपने क्या सेलेक्ट किया हुआ है।
फोन को अपडेट करना न भूलें: आपको अपने फोन को समय समय पर अपडेट करना चाहिए, ऐसा करने से फोन सही प्रकार से काम करता है।
अपने सिम को किसी अन्य फोन में डालकर देखें: अगर कुछ भी चीज़ काम नहीं कर रही है तो आपको अपने सिम को किसी दूसरे फोन में डालकर देखना चाहिए।
कस्टमर केयर से संपर्क करें: अगर कुछ भी करने के बाद बात नहीं बन पा रही है तो आपको अपने कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहिए।
सिम चेंज ही कर दें!
अगर आपको यह समस्या बार बार आ रही हैं तो हो सकता है कि आपके सिम के पुराने हो जाने के कारण समस्या बनी रहती है। ऐसे में आपको अपने सिम कार्ड को बदल देना चाहिए। आप नए सिम को बहुत कम पैसों में या फ्री में खरीद सकते हैं।
Ashwani Kumar has been the heart of Digit Hindi for nearly nine years, now serving as Senior Editor and leading the Vernac team with passion. He’s known for making complex tech simple and relatable, helping millions discover gadgets, reviews, and news in their own language. Ashwani’s approachable writing and commitment have turned Digit Hindi into a trusted tech haven for regional readers across India, bridging the gap between technology and everyday life.