कल्पना कीजिए कि आप एक नया iPhone ऑर्डर कर रहे हैं और वह एक घंटे के अंदर एक उड़ने वाले रोबोट के द्वारा आपके आंगन में डिलीवर किया जाए। यह फ्यूचरिस्टिक आइडिया अब आकार ले रहा है, क्योंकि Amazon को U.S. Federal Aviation Administration (FAA) से अपने ड्रोन डिलीवरी प्रोग्राम का विस्तार करने की सहमति मिल गई है, जिसमें अब महंगे तकनीकी आइटम जैसी कि Apple के iPhone, AirPods और AirTags शामिल होंगे।
अमेज़न की ड्रोन डिलीवरी सेवा, Prime Air, सबसे पहले 2022 में लॉन्च हुई थी और फिलहाल यह सीमित क्षेत्रों में चालू है — खास तौर से Phoenix, Arizona और College Station, Texas में। इस सेवा का का उद्देश्य एक घंटे के अंदर 5 पाउंड (लगभग 2.2 किलोग्राम) तक के वज़न वाले पैकेज सीधे ग्राहक के आंगन या फिर बताई गई लोकेशन पर डिलीवर करना है।
लेकिन इसमें कुछ सीमाएं हैं। ड्रोन डिलीवरी केवल दिन की रोशनी में और जब मौसम अच्छा हो तब की जाती है। यानी तूफानी बारिश के दौरान या रात में उड़ान नहीं भरी जाती। डिलीवरी लोकेशन भी रुकावटों वाली नहीं होनी चाहिए और आसानी से पहुंचने लायक होनी चाहिए ताकि ड्रोन सुरक्षित लैंडिंग कर सके और पैकेज को उतार सके।
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इस लेटेस्ट अपडेट को जो चीज खास बनाती है वह यह है कि अब Amazon आईफोन्स जैसे प्रीमियम आइटम्स को ड्रोन के जरिए डिलीवर कर सकता है। यह हल्के, कम वैल्यू वाले सामानों से ज्यादा वैल्यू वाले टेक की ओर बदलाव को दर्शाता है, जो ड्रोन की विश्वसनीयता और सुरक्षा में ज्यादा विश्वास का संकेत देता है।
अमेज़न का कहना है कि अभी तो बस इसकी शुरुआत ही हुई है। हालांकि, अब तक केवल अमेरिका के दो शहरों में ड्रोन डिलीवरी का फायदा मिल रहा है, लेकिन कंपनी भविष्य में जल्द ही इसका और अधिक क्षेत्रों में विस्तार करने की योजना बना रही है। उन्होंने UK और इटली में भी ड्रोन डिलीवरी लाने का वादा किया है। अभी इन देशों में इस सेवा को सरकारी सहमति मिलना बाकी है।
यह कदम हमारे टेक गैजेट्स प्राप्त करने के तरीके को नया आकार दे सकता है, खासकर प्रोडक्ट लॉन्च या छुट्टियों की शॉपिंग करने जैसे भारी मांग के समय में। फिलहाल यह भविष्य की ओर एक छोटा सा कदम है, लेकिन जो ड्रोन दिखाता है, लेकिन इससे पता चलता है कि ड्रोन ई-कॉमर्स में बड़ी भूमिका निभाने के लिए तैयार हैं।