Swarail App: इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन यानी IRCTC ने चुपके से नया ऑल-इन-वन रेलवे ऐप Swarail लॉन्च किया है. इसको सेंटर फॉर रेलवे इंफोर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने डेवलप किया है. इस ऐप को रेलवे का सुपरऐप कहकर प्रचारित किया जा रहा है. इसमें आपको IRCTC की लगभग सभी सेवाएं एक जगह मिल जाती है.
यह ऐप IRCTC की सभी सर्विस को यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस में जोड़ता है. यह पुराने IRCTC Rail Connect ऐप की तुलना में एक बड़ा अपग्रेड है. आपको बता दें कि Swarail अब Google Play Store और Apple App Store पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है. हालांकि यह अभी बीटा वर्जन में है. इस वजह से आपको वेटलिस्ट में रहना पड़ सकता है. Swarail ऐप पर यूजर्स अपने मौजूदा IRCTC Rail Connect अकाउंट से लॉग इन कर सकते हैं या नया अकाउंट बना सकते हैं.
Swarail के साथ आप रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड और प्लेटफॉर्म टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं, जिससे लंबी लाइनों में इंतजार करने की जरूरत खत्म हो जाती है. टिकट बुक करने के लिए लिए आपको अपनी पसंद का विकल्प (रिजर्व्ड या अनरिजर्व्ड) चुनना होगा. इसके बाद स्क्रीन पर सोर्स और डेस्टिनेशन स्टेशन, यात्रा की तारीख, और क्लास डालें. फिर सर्च बटन दबाएं और ऐप IRCTC वेबसाइट की तरह ट्रेनों की लिस्ट दिखाएगा.
पुराने रेलवे ऐप्स, जो अक्सर बग से भरे होते हैं. उन सभी के विपरीत, Swarail का इंटरफेस आधुनिक और सहज है. यह यूजर्स को कम क्लिक में जरूरी सेवाएं इस्तेमाल करने की सुविधा देता है. बैंकिंग ऐप्स की तरह आप iPhone पर Face ID या Android पर फिंगरप्रिंट स्कैन से लॉगिन कर सकते हैं.
होम स्क्रीन पर Swarail कई विकल्प देता है. इसमें आपको ट्रेन सर्च करना, PNR स्टेटस चेक करना, कोच पोजीशन देखना, रियल-टाइम ट्रेन ट्रैकिंग, खाना ऑर्डर करना, रेलवे अधिकारियों से सहायता मांगना, फीडबैक देना, टिकट रिफंड के लिए आवेदन करना जैसे ऑप्शन्स एक जगह पर ही मिल जाते हैं.
ये सभी ऑप्शन सिर्फ एक टैप की दूरी पर हैं. अब आपको अलग-अलग ऐप्स इंस्टॉल करने या जटिल इंटरफेस में नेविगेट करने की जरूरत नहीं. बार-बार यात्रा करने वालों के लिए My Bookings सेक्शन खास है, जहां आप अपनी पिछली और आने वाली बुकिंग आसानी से चेक कर सकते हैं.
Swarail में एक खास फीचर लार्ज शिपमेंट सर्विसेज है. इसे एक्टिवेट करने के लिए बॉटम बार से Menu बटन टैप करें. फिर दाईं ओर Show/Hide Services चुनें. इसके बाद Large Shipment Services टॉगल को ऑन करें. इसके बाद, होम टैब पर नए विकल्प जैसे Plan Shipment, Track Shipment, Freight Calculator, Freight Terminals और Freight Routes दिखेंगे. यह फीचर सभी के लिए नहीं, लेकिन सामान एक जगह से दूसरी जगह भेजने वालों के लिए बहुत उपयोगी है.
सिंगल साइन-ऑन (SSO): IRCTC Rail Connect या UTS क्रेडेंशियल्स से एक बार लॉग इन करें और सभी सेवाओं तक पहुंचें. नए यूजर्स कम जानकारी के साथ रजिस्टर कर सकते हैं.
मॉडर्न इंटरफेस: पुराने ऐप्स की तुलना में कम क्लिक्स और तेज अनुभव.
बायोमेट्रिक लॉगिन: Face ID और फिंगरप्रिंट के साथ सुरक्षित और तेज लॉगिन.
ऑल-इन-वन: टिकट बुकिंग, ट्रेन ट्रैकिंग, खाना ऑर्डर, और शिपमेंट मैनेजमेंट एक ही ऐप में.
रियल-टाइम अपडेट्स: ट्रेन की स्थिति, देरी, और प्लेटफॉर्म नंबर की तुरंत जानकारी.
कैसे डाउनलोड करें
R-Wallet: पहली बार लॉग इन करने पर हर यूजर के लिए R-Wallet बनता है, जो टिकट बुकिंग को तेज करता है. मौजूदा UTS R-Wallet अपने आप लिंक हो जाता है.
बीटा वर्जन में होने की वजह से ऐप में हो सकती हैं खामियां
जैसा की ऊपर बताया गया है Swarail अभी बीटा में है. कुछ ग्लिच या इंटरफेस की छोटी-मोटी समस्याएं हो सकती हैं. फीडबैक देने के लिए ऐप में Feedback सेक्शन का इस्तेमाल करें.
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