HMD গ্লোবাল জনিয়েছে যে, “আমরা এই ঘটনায় অত্যন্ত দুঃখিত যে 19 বছরের একজনের সঙ্গে এই দুর্ঘটনা ঘটেছে”। কোম্পানি এও বলেছে যে এই ফোনটি কোম্পানি বানায়নি বা বিক্রি করেনি। 2016 সালের ডিসেম্বর মাসে HMD গ্লোবাল, নতুন নোকিয়া ফোন হোম হিসাবে সেটআপ করেছিল। HMD গ্লোবাল জানিয়েছে যে, “ আমরা হাই-কোয়ালিটির হেডসেট বানানোর জন্য প্রতিজ্ঞাবদ্ধ যা ইউজার্সদের ভাল অভিজ্ঞতা দেবে আর তাদের পছন্দের হবে”। আজকে ডিএসএলআর ক্যামেরা সহ আরও বেশ কিছু জিনিসের ওপর ফ্লিপকার্ট ভাল ডিস্কাউন্ট দিচ্ছে
ফ্লিপকার্ট আর অ্যামাজনের সার্চ থেকে জানা গেছে যে এটি কত পুরানো Nokia স্মার্টফোন যা কোম্পানি মাইক্রোস্ফট কোম্পানি কিনে নেওয়ার আগে ম্যানুফ্যাকচার করেছিল। এই ডিভাইসটি এখনও অনলাইন আর অফলাইন চ্যানেলে বিক্রি হচ্ছে যেখানে এগুলির প্রোডাকশানই বন্ধ হয়ে গেছে।
এটা প্রথমবার নয় যে কোন ফোন ফাটার খবর পাওয়া গেছে এর আগে Galaxy Note 7 ফোনটি অসফল হওয়ার খবর আমরা জানি আর এর পরে কোম্পানি তা আরও বেশি টেস্টিং প্রসেস বানিয়েছে। কিছু দিন আগেই জিও ফোন ফাটার ছবি অনলাইনে দেখা গেছিল, সেখানে ফোনের রেয়ার প্যানেল সম্পূর্ণ ভাবে গলে যেতে দেখা গেছিল। তবে পরীক্ষার পরে LYF ডিস্ট্রিবিউশান বলেছিল যে ফোনের স্ক্রিন বা ব্যাটারির কোন ক্ষতি হয়নি যা বেশ সন্দেহ জনক।