ডেলিভারি পার্টনারদের নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের পরিপ্রেক্ষিতে কেন্দ্রীয় শ্রমমন্ত্রী মনসুখ মাণ্ডবিয়ার হস্তক্ষেপে প্রধান কুইক কমার্স সংস্থাগুলো ’10 minute delivery’ র দাবি এখন বন্ধ করে দিয়েছে বলে দাবি করা হয়েছে বেশি কিছু রিপোর্টে। অনলাইন ডেলিভারি নিয়ে বেশ কিছু সময় ধরে গিগ ওয়ার্কাররা স্ট্রাইক করছিলেন। Blinkit, Zepto, Swiggy এবং Zomato এর সাথে আলোচনার পরেই এই পদক্ষেপ নিয়েছে মাণ্ডবিয়ার। ওই আলোচনায় তিনি ডেলিভারি কর্মীদের সুরক্ষার স্বার্থে ডেলিভারির নির্দিষ্ট সময়ের প্রতিশ্রুতি বাদ দেওয়ার জন্য সংস্থাগুলোকে অনুরোধ করেন।
রিপোর্টে আরও বলা হয়েছে, বৈঠকগুলোতে মন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন যে, ডেলিভারির জন্য কঠোর সময়সীমা রাইডারদের ওপর অযাচিত চাপ সৃষ্টি করতে পারে এবং তাদের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করতে পারে।
আরও বলা হয়েছে যে, সংস্থাগুলো সরকারকে আশ্বস্ত করেছে যে তারা তাদের বিজ্ঞাপন, ব্র্যান্ডিং উপকরণ এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেলিভারির সময়ের প্রতিশ্রুতি সরিয়ে ফেলবে, যা কুইক-কমার্স পরিষেবা বিপণনের পদ্ধতিতে একটি পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়।
কিছুদিন ধরেই ব্লিঙ্কিট, জেপ্টো, সুইগি এবং জোমাটোর মতো প্ল্যাটফর্মের ডেলিভারি পার্টনাররা তাদের নিরাপত্তা এবং কাজের চাপ নিয়ে প্রতিবাদ করে আসছে। 10 মিনিটের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারির চাপ সড়ক দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়িয়ে দিয়েছে।
গিগ কর্মীরা ধর্মঘটে নেমেছেন
গিগ কর্মীরা যুক্তি দিয়েছেন যে এত কম ডেলিভারি সময়ের প্রতিশ্রুতি কেবল ট্র্যাফিক লঙ্ঘনকেই উৎসাহিত করে না বরং তাদের জীবনকেও ঝুঁকির মধ্যে ফেলে। ধর্মঘটের সাফল্যের সবচেয়ে বড় প্রমাণ আসে যখন কেন্দ্রীয় শ্রম ও কর্মসংস্থান মন্ত্রী মনসুখ মান্ডভিয়া সরাসরি এই বিষয়ে হস্তক্ষেপ করেন। তিনি স্পষ্ট করে বলেন যে শ্রমিকদের নিরাপত্তার বিনিময়ে কোনও ব্যবসায়িক মডেল চালানো যাবে না।
Joyeeta Bhattacharya fell in love with technology at an early age, believing that technology was the secret to unlock India's limitless potential. She is currently Assistant Editor - Bangla at Digit.