Google ने अपने Google Pixel 7a स्मार्टफोन्स के लिए एक फ्री बैटरी रिपलेसमेंट प्रोग्राम की शुरुआत की है। इस प्रोग्राम के तहत Pixel 7a स्मार्टफोन के यूनिट्स में आ रही बैटरी स्वेलिंग (बैटरी फूलने) समस्या को दूर करने के लिए शुरू किया गया है। इसका मतलब है कि अगर आप Google Pixel 7a का इस्तेमाल करते हैं और आपको भी बैटरी स्वेलिंग की दिक्कत आ रही है तो आप इस प्रोग्राम के तहत अपने फोन की बैटरी को फ्री में चेंज करवा सकते हैं।
Surveyकौन से यूजर्स के लिए है ये प्रोग्राम?
आपको जानकारी के लिए बता देते है कि कुछ Pixel 7a ग्राहकों को अपने फोन की बैटरी को लेकर कुछ समस्याएँ आ रही हैं। इन्हें बैटरी स्वेलिंग से लेकर बैटरी की परफॉरमेंस आदि शामिल है। इस एक्स्टेंडेड रिपेयर प्रोग्राम के तहत आप भारत के साथ साथ कई अन्य देशों में अपने Pixel 7a की बैटरी को अगर आपको भी ऐसी समस्या आ रही है तो फ्री में चेंज कर सकते हैं।
कौन से डिवाइस एलीजिबल नहीं हैं?
आपको जानकारी के लिए यह भी बता देते है कि सभी Google Pixel 7a फोन की बैटरी इस प्रोग्राम के तहत बदली नहीं जाने वाली है। अगर हम Google के सपोर्ट पेज पर जाकर देखते हैं तो यहाँ से पता चलता है कि केवल और केवल उन फोन्स की बैटरी ही चेंज होने वाली है, जिनकी बैटरी स्वेलिंग हो रही है। इसका मतलब है कि बैटरी फूलकर कुछ ज्यादा ही मोटी हो गई है। इसके अलावा उन लोगों के फोन्स की बैटरी भी चेंज हो सकती है, जो बैटरी ड्रैन में इजाफा देख रहे हैं। इसके अलावा वो फोन भी इस लिस्ट में शामिल हैं, जो रिचार्ज ही नहीं हो पा रहे हैं, इसके अलावा चार्ज तो हो रहे हैं लेकिन आपको बैटरी बैकअप नहीं दे रहे हैं।
क्या आप इस प्रोग्राम के लिए एलीजिबल हैं? कैसे चेक करें
अगर आप भी Google Pixel 7a Phone का इस्तेमाल करते हैं तो आप Google के आधिकारिक रेजिस्ट्रेशन पेज पर जाकर एलीजीबिलिटी चेक कर सकते हैं। अगर आपका डिवाइस इस टेस्ट को पास कर लेता है तो आपको अपने फोन को एक अन्य इंस्पेक्शन के लिए सर्विस सेंटर में देना होगा, इसके बाद जब आपके फोन की कंडीशन के बारे में सटीक इन्फो मिल जाती है तो आप अपने फोन की बैटरी चेंज करवा सकते हैं।
कौन कौन सी बैटरी समस्या इस प्रोग्राम के तहत आती हैं?
गूगल ने साफ कर दिया है कि बैटरी स्वेलिंग वाली समस्या होने पर इस प्रोग्राम के तहत आपके फोन की बैटरी को चेंज करवा जा सकता है। हालांकि, बैटरी के सभी डैमिज इस प्रोग्राम में कवर नहीं होते हैं। इसके अलावा इस प्रोग्राम में Pixel 7a को लेकर कोई फिज़िकल डैमिज भी कवर नहीं होते हैं, जैसे डिस्प्ले पर क्रैक, लिक्विड इक्स्पोशर या किसी भी तरह का गलत इस्तेमाल करने के बाद होने वाली समस्या आदि।
Google ने यह साफ कर दिया है कि किसी भी रिपेयर से पहले Pixel 7a को सर्विस सेंटर पर ले जाया जाने वाला है। अगर आप एलीजिबल हैं तो आपके फोन की बैटरी फ्री में बदल दी जाने वाली है। हालांकि, अगर किसी अन्य समस्या के चलते आपके फोन में दिक्कत आ रही है तो सर्विस सेंटर पर इसका आँकलन करके आपको खर्च से अवगत करवा दिया जाने वाला है।
इंडिया में कैसे चेंज होगी Pixel 7a की बैटरी?
अगर आप इंडिया में रहते हैं और ये समस्या आपके फोन में है तो आप अपने फोन को डायरेक्ट ही सर्विस सेंटर पर ले सकते हैं। या भी आप मेल भी कर सकते हैं। बैटरी रिप्लेसमेंट फ्री में हो रही है। हालांकि, समस्या वो ही होनी चाहिए जिसके बारे में हम ऊपर चर्चा कर चुके हैं।
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Ashwani Kumar
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